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农发行单县支行：企业网银功能再优化
类别：科技 发布时间：2024-05-02 20:00:00 来源：大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 潘崇豪 菏泽报道
为践行“以客户为中心”理念，针对前期客户反映的“客户登录网银系统需要输入两道密码，部分客户反映操作繁琐”相关建议，农发行总行企业网银功能再优化，进一步简化登录流程，提升客户服务体验。
据悉，企业网银2.0上线时，农发行总行简化了网银登录验证码录入环节，将3个环节、5步网银登录操作精简至3个环节、4步操作，即插入USB Key、录入USB Key密码打开登录页面、使用登录密码进入网银、录入USB Key密码和按OK键验证证书4步操作。此次经过充分测试和安全评估后，总行进一步精简登录步骤，直接减少第三和第四步操作。优化后，客户只需2步操作，录入USB Key密码和登录密码即可登录企业网银。
下一步，农发行单县支行将做好网银优化功能推广工作，加强对客宣传，主动对接客户，引导客户使用网银客户端或网络助手“一键修复”电脑环境，将USB Key管理工具更新至最新版（版本号为1.0.24.0416），进一步提升用户体验，提高用户对农发行的认同感。
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快照生成时间：2024-05-02 23:45:05
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