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windows11安装失败、文件管理器运行故障

类别:科技 发布时间:2024-02-20 12:37:00 来源:浅语科技

2月19日消息,根据国外科技媒体WindowsLatest报道,微软本月补丁星期二活动日发布的Windows11更新KB5034765存在诸多问题,除了严重拖慢运行速度、任务栏和开始菜单会意外消失之外,还存在安装失败、文件管理器运行故障等问题。

windows11安装失败、文件管理器运行故障

安装失败

IT之家援引该媒体报道,Windows11设备安装2月累积更新KB5034765过程中,会出现0x800f0922、0x800f0982和0x80070002等错误。

windows11安装失败、文件管理器运行故障

此外还有用户反馈,安装该累积更新初期一切正常,完成下载更新之后要求重启设备,但重启之后进入桌面发现并没有安装更新。

在重启或关闭系统时,文件资源管理器会崩溃

Windows11用户表示在安装2024年1月可选更新之后,就遇到了在重启或关闭系统时,文件资源管理器会崩溃的问题。

错误信息显示explorer.exe的应用程序出错,提到了一个特定的内存地址,并指出“无法写入内存”。

错误信息为:“explorer.exe-应用程序错误”,其内容为:

0x00007FFB20563ACa处的指令引用了0x0000000000000024处的内存。内存无法写入。单击“确定”终止程序。

无论怎样排除故障,这个问题似乎始终存在。用户尝试了许多修复方法,包括运行系统文件检查工具(sfc/scannow)、使用Windows内置工具和memtest86+测试内存,甚至重新安装最新Windows11版本镜像。

windows11安装失败、文件管理器运行故障

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快照生成时间:2024-02-20 14:45:11

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