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江南时报讯 近日,如皋农商银行柴湾支行营业厅内上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年过六旬的客户柴先生走进营业大厅,向大堂经理道出了自己的困扰。原来,柴先生从事苗种生意,因日常交易多以现金结算,多年来积攒了大量硬币。面对老人忐忑的神情,大堂经理当即表示将全力协助,并立即向支行运营主管汇报情况。
考虑到硬币数量庞大,支行运营主管迅速调配人手,先将硬币按面值分类,然后逐一清点、整理、包装。尽管这项工作耗时费力,但两位工作人员始终保持专业精神,耐心服务,没有丝毫懈怠。经过工作人员2个多小时的持续努力,2877元硬币被准确清点完毕,并完成现金存款。“原本以为来银行存这么多硬币会被拒绝,没想到你们的服务这么热情,真是太感谢了!”柴先生朴实的话语,正是对如皋农商银行“以客户为中心”服务理念的最好诠释。用实际行动传递金融服务的温度。
如皋农商银行将继续以客户需求为导向,做好小面额兑换工作,为群众办实事、解难题,不断提升服务品质,用实际行动践行“人民金融”的使命担当,让每一位客户都能感受到“家门口银行”的温暖与担当。
(范政)
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快照生成时间:2025-04-22 05:45:01
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