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本文转自:人民网
人民网记者 张沛 孝媛
全国政协委员、辽宁省铁岭市副市长杜妍。受访者供图
优化政务服务、提升行政效能是打造营商环境“升级版”的必然要求。全国政协委员、辽宁省铁岭市副市长杜妍在接受人民网记者采访时表示,建议以政务服务“综合窗口”改革为切口,整合线上线下服务资源,提升企业和群众获得感。
在调研中,杜妍发现,当前政务服务正呈现从“线下-线上-掌上”的发展趋势。如何适应政务服务“一网通办”最新形势,更好发挥政务服务中心线下渠道基础作用,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,成为摆在各级政府面前的重要课题。
她强调,应严格按照“综合窗口”的运行流程,将相关业务责任主体、审批环节、中介服务及实现手段等进行有机整合,实现前后台的高效融合。通过推行“前台受审分离、后台分类审批、综合窗口出件”的模式,进一步明确“综合窗口”前台与后台的职责边界,确保政务服务的高效运作。
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快照生成时间:2024-03-11 11:45:07
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