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划转“两基客户”给人工智能 券商试水“动刀”营业部服务

类别:财经 发布时间:2024-01-08 20:33:00 来源:财联社

划转“两基客户”给人工智能 券商试水“动刀”营业部服务

【划转“两基客户”给人工智能 券商试水“动刀”营业部服务】财联社1月8日电,近日,一位投资者向记者反映,新年第一天,其在兴业证券的客户经理突然发生变更,原本为其提供“一对一”服务的客户经理一夜之间被“兴业证券服务官”代替了。记者获悉,兴业证券为投资者“升级服务”的背后,客户经理原本服务的部分两基客户(兴业证券内部划分客户的标准是以50万元为界限,月日均资产50万元以下为两基客户)被划转至“兴业证券服务官”端口,后续主要由兴业证券数智部维护。同时,兴业证券要求客户经理“集中开发月日均资产达到50万元以上客户”。(21世纪经济报道)

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