罗城：“一网双报到三机制”提升易地安置区治理水平

本文转自：人民网-广西频道

“使用燃气热水器等可能产生一氧化碳的设备时，要确保室内通风良好……”连日来，河池市罗城仫佬族自治县易地扶贫搬迁安置区仫佬家园社区网格员队伍有条不紊地通过敲门入户、摆设摊点以及电话、微信等线上平台加大对一氧化碳中毒防范、移风易俗倡导文明新风以及乡村振兴等政策的宣传解读力度，切实提高居民对政策的知晓率和服务的满意度，推动易地安置区治理水平提升。

2023年以来，该社区充分发挥党建引领基层治理效能，积极探索“一网双报到三机制”，以网格化管理为抓手，强服务、建机制、抓队伍，有效构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

搭建一套网格服务体系。该社区以基层党建“五基三化”提升年行动为抓手，推行“党建+网格+大数据”和“三网三联三包”管理模式，建立了1个一级网格、26个二级网格、64个三级网格，组建由社区“两委”干部、区长、楼栋长、社区党员组成的91人网格员队伍，构建多元主体协同参与网格化治理机制，推动网格管理服务全覆盖，确保群众的事情有人管、及时管、专人管。

建立“两个报到”服务模式。为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，该社区建立“社区吹哨部门报到”“群众吹哨干部报到”服务模式。针对社区群众反映强烈，社区层面不能解决的急难愁盼问题，该社区直接向县直有关部门“吹哨”，反馈问题经县级分管领导审批后，由县直有关部门限期解决，确保社区治理工作得到有效推进。该社区还为党员服务群众搭建平台、创造条件，推行党员设岗定责、承诺践诺、结对帮扶、志愿服务等机制。

2023年，结对共建机关党组织的在职党员常态化参与社区党支部共建联建活动，共同上门“接单”解决群众反映孤寡老人及留守儿童生活困难、就业能力不足、惠民政策理解不透彻等难题，办理实事1000余件次，累计推送政策12批次，受益群众达1万余人以上。

推行“三项”社区管理机制。该社区推行“精细化管理制”“清单制”“积分制”三项各司其职的社区管理机制。推行社区干部精细化管理，细化目标考核责任制，考核结果与个人绩效、评优评先挂钩，开展社区干部全覆盖轮训，调整提高社区工作者基本报酬，将社区党组织书记月基本报酬提高至3000元以上，极大程度激发了社区干部干事创业热情。制定完善社区事务小微权力清单、社区居务监督委员会监督清单、社区干部廉洁履职清单等“三个清单”，进一步规范社区事务管理。

2023年以来，该社区开展“清单制”履职督导考核27次，通过强化社区干部监管、创新社区干部考核等方式，打造一支能干事、会干事、干成事的先锋队伍，不断提升搬迁群众的认可度和获得感。此外，引导居民积极参与社区事务，在遵纪守法、志愿服务、红白喜事等细则中获得相应激励积分，提升安置区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的意识和能力，激发社区治理新活力。（蔡斌、吴婉诗）