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5分钟挽回3万元 江南农商行淮安分行成功堵截一起电信网络诈骗
日前，在一场与时间赛跑的紧急行动中，江南农商行淮安分行成功堵截一起电信网络诈骗案件，在5分钟内为客户避免了3万元的损失。
据了解，当天下午4点20分，客户王女士前往江南农商行淮安分行网点办理转账业务。厅堂工作人员在协助客户办理业务时发现，收款方要客户转账时备注“客户姓名+减免还款金”，立即警觉并询问王女士这笔转账资金的去向。王女士便提供她与收款方的聊天记录，称其支付宝借呗逾期，偶然在网上看到“可以减免支付宝还款金”的广告，便主动联系对方。对方表示只要王女士将还款金转账到这个账户，便可给她减免一些利息。
工作人员当即阻止王女士继续转账，告知这是一起电信诈骗，王女士半信半疑，仍有转账念头。工作人员第一时间向网点行长及分行分管行长汇报，两位行长立刻到现场安抚其情绪，并向王女士讲解近些年流行的电信网络诈骗手段，提醒她一定要提高警惕，不要轻易向陌生账户转账。
经两位行长反复思想劝导，王女士拨通支付宝官方客服电话，经求证，确实没有减免还款金的政策，才终于相信自己遭遇了电信网络诈骗。
近年来，电信网络诈骗手段层出不穷、花样翻新，金融机构向公众普及防范电信网络诈骗的工作任重道远。江南农商行淮安分行认真落实国家关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见精神，将反诈工作上升到新高度，从强化账户源头风险防控、开展存量账户风险排查、强化警银联防共治、创新宣传方式等多处发力，全力提升反诈工作成效。（李艺佳）
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快照生成时间：2024-08-13 17:45:02
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