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本文转自:河南日报
□本报通讯员 罗浩
3月4日,家住郑州市京广路西工房社区的冯阿姨来到国网郑州供电公司“雷锋号”电力抢修队大厅,将一面锦旗送到队员们手中,感谢“雷锋号”十几年来对儿子陈磊的帮扶。“平时都是大家来看我们娘儿俩,今天我一定要来看望看望大家,要不这心里总惦记。”冯阿姨握着“雷锋号”队长郝涛的手说。
陈磊因为患有“强直性脊柱炎”,瘫痪在床已有10余个年头,“雷锋号”队员们自2012年了解到陈磊的情况后,便与这个家庭建立了长期帮扶关系。陈磊的皮肤异常脆弱,轻微的摩擦都会给他带来剧痛,而父亲的过世、母亲的年迈,让换床单这件再简单不过的事都变成了陈磊的大负担。队员们自费制作了一套换床单的装置,方便冯阿姨平日里为陈磊更换床单,大家还不定期来为陈磊擦洗身体,整理家庭事务。12年来,“雷锋号”的队长换了两任,队员们换了一批又一批,但是这场爱心接力却从未间断。“有事您就吱声。”这是队员们对冯阿姨和陈磊说得最多的一句话。
对陈磊的长期帮扶是郑州供电公司将志愿服务工作常态化的缩影。在做好供电服务的同时,该公司广大员工深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,把雷锋精神融入日常、化作经常。他们走进社区,敲开家门,拉近与群众的距离,做好居民供电服务的“贴心人”。
“王阿姨,您平时电视看得少,建议把机顶盒关掉,还有空调电源可以等夏天常用时再插,这样家里用电更安全,也能节省电费。”3月1日,郑汴供电所的供电服务人员来到郑州未来城社区开展志愿服务,为居民家中的入户电闸、老旧线路、热水器等用电设备进行了全面检查,提出用电建议。服务人员还重点为社区里有老人和儿童的家庭详细讲解了科学用电知识、安全用电常识,增强他们的安全用电意识,提高自我防护能力。进入3月份,郑州供电公司以“学雷锋活动月”为契机,号召广大供电服务人员、青年志愿者走近居民,开展一系列志愿服务。
在金水区森林阳光花园小区,50余名志愿者为居民奉献了一场集互动感、知识性、趣味性于一体的“爱心专场”。不同的互动游戏项目,让大家了解电路导通原理,掌握防触电小知识,针对充电桩报装、分时电价政策、一户多人口用电补贴等用电政策的现场解读,也回应了居民们关心的热点问题。同时,该公司还联合郑大一附院心外科的医护人员,在社区开设了量血压、量血糖等义诊项目,为居民进行细致检查,对居民健康情况进行评估,把健康生活、科学保健和防病治病知识,以及心肺复苏、海姆立克急救法等传授给居民。
扶弱助困,传递温暖。近年来,郑州供电公司不断拓宽志愿服务形式,扩大帮扶对象范围,在为居民用户志愿服务的同时,爱心小学、敬老院、贫困村镇里也时常见到“电力雷锋”们的身影。用心关爱社会弱势群体,用情打动社会各界群众,他们在实践中感悟新时代雷锋精神,用实际行动传承雷锋精神。“雷锋精神永不过时,希望我们这些微小的行动,能影响更多的身边人一起弘扬雷锋精神。”郝涛说。
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