东营农村商业银行股份有限公司工会委员会|解决职工“急难愁盼”

记者 李真真 巩奕含 通讯员 孟冉

东营农村商业银行股份有限公司工会成立于2016年，工会会员900余人，实现全员入会。多年来，该工会始终把企业的文化底蕴厚植于“建”家、“强”家、“管”家中，从“实”入手办好事，做好职工“贴心人”，让“职工之家”充满温馨、温情和温暖。

开设暑期子女托管班

解决职工的“急难愁盼”

在东营农村商业银行股份有限公司，职工子女的暑假有了好去处。

2022年8月，东营农商银行联合东营市新奥社会工作服务中心举办的首期暑假职工子女托管班正式开班，帮职工“看娃”，成了工会的又一大探索。在公司工会主席程绍华看来，帮职工解决工作生活中的“急难愁盼”，不仅可以减轻职工的负担，平衡工作与家庭关系，还可以让职工感受到来自工会的温暖。

“去年暑假，8岁的女儿每天跟我一起上班，在‘职工之家’和同事的孩子一起学习，丰富精彩的假期过后，孩子有了新伙伴，我们同事之间的关系也更紧密了。”东营农商银行安全保卫部职工李雯淑说，孩子有专人看护、辅导，解决了大家的后顾之忧，工会把实事办到了职工心坎上了。

职工的“急难愁盼”，落脚点都在衣食住行的一件件小事上，上班距离远、文体活动缺场所、心理辅导有需求……针对这些具体的问题，公司工会一一找准解决方法，精准对接落地。

职工心声有回应

提升职工参与感

东营农商银行每年定期召开职代会，涉及职工权益的事项均经职代会审议通过，全面保障了职工群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

2021年底，公司工会开展职代会提案征集工作，银行业务部客户经理张倩积极建言献策，建议成立职工书画、文创工作室，在满足职工和客户文化需求的基础上，更好地传播黄河文化。公司工会及时对该提案进行研究，并提交职代会审议，次年3月，文创工作室正式成立。该举措有效激发了广大职工的主人翁责任感，助力提升了企业管理水平。

成立一年以来，文创工作室团队定期举办书、画、黄河澄泥印等形式多样的兴趣活动，与社会群体多方联动，不断组织参与走进社区、图书馆等活动50余场，极大丰富了职工群众的文化需求。

公司工会还开设了“党群面对面工作室”“职工信箱”“回音壁”等多种形式的沟通平台，及时倾听职工诉求呼声。自2022年以来面向全行职工广泛征集9大类150余条意见建议，明确责任部门，提出解决措施，职工的参与感得到了显著提升。

培育成长型队伍

掀起职工学习热潮

劳动关系调解员、高级政工、法律职业资格证……一张张代表职工业务能力提升的证书挂上了“职工之家”荣誉墙。“工会支持我们通过学习来提升自己的业务能力水平，全行掀起了‘人人学习’的热潮。”东营农商银行科技部副经理高延喜说，大家的学习热情源于工会给予职工的鼓励与支持。

公司工会把促进队伍业务能力提升作为学习“落脚点”:选派60名职工赴社区挂职，开展“共建帮扶”等活动；选拔组建内训师队伍、青年讲师队伍，导师带教辅导，营造“传帮带、比赶超”的浓厚学习氛围；根据职工业务能力提升需求，开设业务营销、合规操作、操作技能等专业培训学习课堂。

“为职工职业发展和技能提升提供广阔平台是工会要坚持做下去的事。”程绍华说，未来，公司工会将继续发挥联系职工的桥梁纽带作用，诠释好职工“娘家人”的内涵，想实招、办实事、见实效，切实让职工真正感受到“家”的温暖。