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白云区政务服务中心：主动靠前优服务，助力项目早落地
近日，白云区政务服务中心联合区市场监督管理局工作人员，主动到云城尚品商圈趣玩云集购物中心，为入驻商户开展集中办证上门服务。这也是该中心进一步优化营商环境，助力白云区打造“五大商圈”重点项目尽快落地运营的重要举措。
“满分好评！”位于贵阳市白云区的趣玩云集购物中心商户不断竖起大拇指，对政务服务中心工作人员给出五星好评。
趣玩云集购物中心作为白云区引进的重点项目、地标工程，其落地运营将进一步促进消费增长、缓解就业压力、增加地方税收，有力推动该区商圈建设与经济发展。在区委、区政府的领导下，白云区政务服务中心提前谋划，靠前服务，针对趣玩云集购物中心发起“特事特办，专场办证”专项服务活动，助力商场顺利按期开业。
图为政务服务中心工作人员指导商户办理证件。
活动前期，白云区政务服务中心工作人员多次前往趣玩云集购物中心进行实地摸底调查，与商场负责人反复沟通交流，与商户零距离、面对面进行咨询了解，认真倾听商户心声和群众呼声，全面梳理商户在开业过程中遇到的痛点、难点、堵点，并联合区市场监督管理局研究制定“快速办理”工作措施，提前安排窗口工作人员向商户集中详细讲解办理营业执照的流程和相关规定，一次性告知需准备的办照材料，不断完善趣玩云集购物中心“特事特办，专场办证”专项服务细节。
为确保国庆节前开门营业，经过充分准备，9月上旬，白云区政务服务中心和区市场监督管理局抽调骨干人员来到云集购物中心，设立咨询答疑、现场帮办、资料收取、资料预审4个现场工作小组，分批次实行“流水线”作业，现场指导办事群众通过全程电子化流程提交设立申请，并在现场受理工商营业执照、预包装备案、小餐饮许可证、食品经营许可等业务。活动当天，注册各类企业和个体工商户25户，为商户提供咨询百余人次，得到贵州趣玩云集商业管理有限公司负责人和经营户的一致好评。
下一步，白云区政务服务中心将持续深化“1234”政务服务新模式，围绕“三进”工作要求，聚焦白云区城市发展，持续拓展“就近办、一次办、网上办”服务内涵，用“服务专员跑”代替“群众多处跑”，将“坐在窗口等服务”优化为“主动上门送服务”，在服务空间的维度延伸上做文章，以高效协同的主动靠前服务，实现更多行政审批事项集成办、就地办，推动白园区加快打造“一核引领，两轴带动、五圈协同”的商贸业发展新体系，全面推进商贸业高质量发展和促进消费升级。
贵州日报天眼新闻记者江婷婷
编辑管云
二审陈露
三审孙晓蓉
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快照生成时间：2023-09-24 23:45:03
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