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济宁太白湖新区行政审批服务局：打造“四创”审批模式 全面提升审批效能
鲁网9月22日讯济宁太白湖新区行政审批服务局不断优化企业开办办理流程，致力打造服务“最优”、环节“最少”、效率“最高”、获得感“最强”的审批服务模式，助力优化太白湖新区营商环境。
用心服务创“最优”。牢固树立以人民为中心的发展理念，不断优化企业开办办理流程，大力推广“延时服务”“预约服务”“一链办理”“跨域通办”等特色服务。开通特殊情形“绿色通道”，针对残疾人、老年人等特殊群体，按照手续从简、办事从快、服务从优的原则，开辟审批“绿色通道”，实行特事特办、上门帮办、即报即办。
审批环节创“最少”。设置“企业开办专区”及“企业开办帮办代办专区”，并配置专业的帮办代办人员，帮助办事群众办理营业执照、公章刻制、税务登记、银行开户等业务。实现企业信息一次采集、多部门即时互通共享，实现“只进一个窗，办成所有事”。
审批效率创“最高”。依托“互联网＋政务服务”和大数据平台建设，不断提高政务服务事项网上办理比例，实现企业开办、变更、注销“全程电子化”办理，进度实时可查，推进营业执照即时办结，开办企业全流程0.5个工作日办结。2023年新增各类市场主体2107户，同比新增11.2%，极大激发市场主体活力。
企业获得感创“最强”。为更好的掌握企业的经营现状，定期开展回访工作。通过电话回访、窗口填报调查问卷、实地走访等形式及时掌握企业需求，针对企业提出的问题给予详细解答，记录企业需求并及时反馈。同时，以“助企攀登”工作为契机，全面了解企业、融入企业，帮助企业协调内外关系，为企业宣传解读政策，帮助企业积极争取政策，协调企业发展过程中的困难问题。
下一步，济宁太白湖新区行政审批服务局将进一步优化服务流程，提升服务质量，为各类市场主体纾困解难，助力各类市场主体持续健康发展。（通讯员 葛勇）
责任编辑：谢学刚
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快照生成时间：2023-09-22 15:45:02
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