免费上门安装插座“转换器”被疑是诈骗监控，北京一供暖公司：系温度采集器

“有人冒充物业入户安装不明设备。”8月26日，有北京市民在社交媒体上发帖称，老人在家时有自称供暖公司的人员上门免费安装了一个插座“转换器”，因为不知道具体用途，怀疑是新型诈骗方式所安装的监视装置，甚至还有居民报警。27日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者从北京一供暖公司了解到，这个装置是最近开始上门安装的暖气温度采集器，因为没有向居委会和物业报备才引发了误会。

▲朱先生发帖质疑不明设备。图片来源/网络截图

“哪位大佬能告诉我一下，图中的开关转换器是用来干嘛的？”27日，家住北京大兴区清源街道一小区的朱先生（化名）告诉上游新闻记者，中午自己不在家，有人敲门自称是供热公司的，要入户装一个东西，“老人就让插客厅的插座上了。”

“老人说安装后让签一个字，因为看安装好了也没有收钱，就稀里糊涂签了，走的时候安装人员说有疑问的话，就让家里年轻人去问物业。”朱先生说：“老人告诉我之后，我一度以为是物业安装的类似报警器之类的，但是问了物业、居委会、警察，都说不知情，而且物业说，小区有另一户也遇到了同样的情况，还报了警。”

▲“转换器”背面。图片来源/受访者供图

朱先生将这个装置从墙上取下，发现正面有一块显示屏显示时间和温度，还有转换插座插孔，背面只有“转换器”的字样和一些简单参数，“也不知道作用是啥，目的是啥。”

因为担心是新型的诈骗手段，而这个“转换器”是某种监控装置，朱先生就拆开看了一下，“发现里面有中国电信的物联网卡，有无线传输模块，应该是有流量，只要插电就能实时传输数据，但没有看到摄像头。”

“后来我向供暖公司确认了，是他们应政府要求装的，但没有告诉其他方面，上门的时候也给老人说了，但老人正在做饭，也耳背，没听明白。”朱先生告诉上游新闻记者。

▲“转换器”内部，红圈处为流量卡。图片来源/受访者供图

上游新闻记者拨打了北京热力集团客户服务中心96069热线，客服人员表示，各个区域的供暖都是由不同公司负责，记者随后联系了朱先生所在片区的嘉恒同心供热服务有限公司，一位工作人员解释，温度采集器“其实就是一个高端点的温度计，里边有个芯片，能把温度上传到数据库，以后供暖时可以减少一些纠纷，也是监督我们暖气烧得怎么样。”

“这是北京热力要求安装的，也不是说全都安装，主要都是边户（楼房的最边上的住户，处于供暖管道末端），然后是高楼层、低楼层、中间户。”这位工作人员也表示：“当时也给业主看了一个红头文件，我们把门牌号记了一下，然后让业主签个字登记，采集器包装盒因为有二维码也被拿回来扫码登记了。”

▲北京市民家中的“室温采集器”。图片来源/北京日报客户端

这位工作人员也承认，这次安装没有跟居委会和物业报备，而且没有准备相关宣传资料，也没有给业主留下什么回执，听说了有居民报警的事之后，“今天已经跟物业联系了，跟他们说了一下。”朱先生也表示：“如果留个底（回执）就不会有这么大误会了。”

上游新闻记者注意到，2020年，北燃实业集团所属北燃热力公司就在大兴中心城区陆续安装了3000台室温采集器，主要针对往年供热效果不理想、投诉率较高的老旧小区用户，以及小区顶楼、底层、两侧等采暖不利位置的住户，北京热力集团也已在1万户居民家中试点安装了5G智能测温盒。此外，山东、山西、辽宁等北方省份的部分城市已经开始推广安装这类温度采集器。

上游新闻记者 汤皓 实习生 温淑蛉 牟馨仪 部分内容综合自 北京日报

编辑：徐远哲

责编：龙春晖 李洋

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