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健康中国看山西：山西省汾阳医院医保价格管理科一站式通办、医保帮办服务方便你我他
类别：国内 发布时间：2023-07-24 11:17:00 来源：上游新闻
山西省汾阳医院医保价格管理科整合现有服务将城乡居民、职工医疗保险实现综合柜员制一站式服务。为优化医保办理服务、医保便民服务实现窗口不分险种不分事项一站式通班办，为患者用心提供优质便捷的服务。
为有效解决参保群众在业务咨询、待遇办理中反映的难点堵点问题，进一步改善参保群众的医保服务感受，山西省汾阳医院已推行医保经办代办帮办服务。山西省汾阳医院医保帮办服务具体开展事项如下：1.医保业务咨询：引导参保人员办理医保住院、转院、异地就医备案查询等。2.慢、特病办理：对申报门诊慢性病、特药使用等医保待遇的，山西省汾阳医院工作人员协助参保人整理申报资料、提交申请信息。3.意外伤害申报：指导参保人员填写申请表。4.帮助参保人员在自助机、移动终端办理相关业务，如医保电子凭证激活使用、异地就医备案、费用明细查询等。
上游新闻 李东臻
编辑：晋玄玉
责编：周希
审核：王成
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快照生成时间：2023-07-24 15:45:15
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