海口市妇幼保健院与海口市第三人民医院合作 推进“互联网+居家护理”服务多元化

本文转自：南海网

新海南客户端、南海网、南国都市报12月17日消息（记者王洪旭 实习生杨桂华）12月15日，海口市妇幼保健院与海口市第三人民医院举行“互联网+居家护理”服务合作启动仪式，随着海口市第三人民医院加入，实现了“互联网+居家护理”服务项目扩容，将为海口市民提供更多更好的居家护理服务。

12月15日，海口市妇幼保健院与海口市第三人民医院举行“互联网+居家护理”服务合作启动仪式。医院供图

据海口市妇幼保健院护理部科护长陈小菁介绍，根据双方合作协议，海口市第三人民医院加入“互联网+居家护理”平台后，海口市妇幼保健院将提供信息技术和平台支持，并对海口市第三人民医院的医护人员进行培训，包括“互联网+居家护理”出诊的操作规范、收费标准、注意事项等，然后为患者提供规范化、同质化、多元化的居家护理服务。

作为海口市“互联网+护理”服务项目的试点单位之一，海口市妇幼保健院于2022年5月20日启动“互联网+居家护理”服务项目，为海南省内首家自主运营的居家护理平台，致力打造0.5公里居家护理服务圈，为母婴安全管理提供有力保障。

海口市妇幼保健院与海口市第三人民医院合作，推进“互联网+居家护理”服务更加多元化。医院供图

陈小菁表示，随着海口市第三人民医院加入该“互联网+居家护理”平台，将区别于海口市妇幼保健院的妇女、儿童等专科服务，提供综合医院内科、外科康复服务，充分利用自身优势，实现医联体医院间资源的合作与补充，更好地为周边市民服务。

线上下单，线下服务；同时，开通线上免费咨询。海口市妇幼保健院“互联网+居家护理”团队专家均为母婴专科护理人员，具备资深的专科护理理论水平、过硬的护理综合素质及良好的沟通能力，开展服务项目15项，覆盖产后康复、新生儿照护等项目，尤其在疫情期管控期间收到多张服务订单，充分展现了居家护理上门服务便利。

“让市民在家里即可享受到更便捷、更全面的院级护理服务。”陈小菁表示，截至目前，该“互联网+居家护理”服务项目运行7个月，已提供居家护理服务170余次，受到患者及家属的高度好评。下一步，海口市妇幼保健院“互联网+居家护理”服务项目将向文昌等市县延伸，让更多患者能享受到专业化同质化居家护理服务。

一、线上咨询

1.关注“海口市妇幼保健院”公众号，点击“特色服务”。

2.点击“居家护理服务”，点击“就诊人绑定”。

3.点击“医护团队”，选择需要服务的护理专家点击详情。

4.点击“咨询” ，进行一对一线上咨询。

二、热点问题解答

1.问：线上咨询适合哪些人群呢？

乳房肿胀、乳汁分泌不足、乳汁过多、乳头疼痛、哺乳困难等各种哺乳相关问题及新生儿护理指导、产后康复、会阴伤口居家护理指导等线上咨询等人群。

2.问：线上咨询，时限控制在多少时间内完成？

一般控制在30分钟内完成。

3.问：线上咨询目前如何收取费用？

目前试行期间免费推广。

延续护理、延伸关爱，“互联网+护理服务”线上咨询的推广，不仅使健康治疗有了更好的持续保障，也便捷了特殊时期母婴对医疗护理服务的需求，福泽千家万户。