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本文转自:太原晚报
顶层没人无法排气 网格员辗转找住户
家暖了 大家的心也热了 本报讯(记者 周利芳 通讯员 张君 文/摄)顶层房屋无人居住,无法排气放水,导致整栋楼暖气不热。网格员千方百计联系到住户,实现了排气放水。“屋里暖了,大家的心也暖了。真心感谢你们的辛苦付出!”11月24日,居民安先生专程为文华苑社区送去锦旗,表达谢意。
几天前,社区网格员孙志丽接到了居民安先生的求助电话,“小孙,供暖快一个月了,我家暖气还是冰凉,你快给想想办法。这天气一天比一天冷,家里老人小孩可咋办呀!”孙志丽边安抚对方的情绪,边开始了她的“暖屋”行动。
据了解,自今年供暖以来,安先生所在的单元楼中,所有西户居民家的主卧暖气片一直冰凉。居民们多次向物业反映,对方给出的答复是,因房屋设计问题,需对顶层居民家的暖气进行排气放水,但因7层西户居民李女士长年在外地,无法联系到本人,物业也无能为力。了解到问题症结,孙志丽发挥人熟、地熟、情况熟的优势,多方打听,终于与户主李女士取得联系。闻听这个情况,李女士同意把家门钥匙快递给孙志丽。
11月23日,收到钥匙后,孙志丽立即与物业工作人员赶到现场,楼上楼下、挨家挨户排气放水。经过半天时间,整个单元楼的居民家中的暖气片都热起来了。居民宋阿姨拉着孙志丽和社区工作人员的手,激动地说:“孩子们,这么冷的天,你们辛苦了!家里暖和了,谢谢你们!”看到居民们满意的笑容,社区工作人员顿时觉得心里暖暖的。
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快照生成时间:2023-11-26 08:45:02
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