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“多办”组合服务助推便民利民
本文转自：益阳日报
市人社局
“多办”组合服务助推便民利民益阳日报全媒体讯（记者 周琳 通讯员 谢泽球）近日，市人社局出台机关事业单位临近退休人员养老保险关键信息审核“提前办”制度，将参保信息由“批准退休后审”改为“批准退休前审”，参保人退休前一个季度，所属参保单位即可提供参保人档案资料或履历表，由社保经办机构预审参保人关键信息，确保正式退休前及时完善个人社保权益，批准退休后按时足额拿到养老金。
近期，市人社局持续深化“走找想促”主题教育，推出社保“多办”服务组合拳，深入实际，查找问题，思考解决方案，促进服务升级。推进“网上办”“一次办”，网办业务86121件，“一件事一次办”11573件。推出“预约办”“延时办”，错峰办理业务。推出“简便办”，精简证明材料。实行“打包办”，退休行政审批与待遇经办核算、计发打包成“一件事”。推出“体验办”，开展“局长走流程、干部进大厅”活动，进一步优化办事流程。推出“提醒办”，退休人员生存认证周期届满前一个月，每半个月短信提醒一次认证。组织“上门办”，赴敬老院办理待遇领取资格认证并现场答疑。开设“引导办”，设置窗口服务引导员，制作发布社保经办事项二维码，全流程引导服务。开通“就近办”，与银行探索开展“社银”一体化合作，群众可到就近银行网点自助服务终端办理参保等业务。截至目前，市社保中心“多办”服务事项已达16万余件，覆盖参保人群20余万人。
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快照生成时间：2024-01-07 11:45:07
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