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南方电网毕节大方供电局：以“赶场宣传+上门服务”双模式 守护消费者权益
多彩贵州网讯(通讯员 王鹏 刘欢)3月10日，恰逢毕节市大方县黄泥塘镇赶场日，为守护消费者用电权益、普及安全用电知识，南方电网毕节大方供电局黄泥塘供电所组织青年志愿者，以“赶场宣传+上门服务”双模式，开展“3·15消费者权益日”主题宣传活动，把专业用电服务送到群众手边。
“电价是怎样计算的？”
“手机上咋查电费明细呀？”
……
面对过往的群众抛出的疑问，志愿者们一边发放宣传海报、手册，一边用通俗易懂的方言拆解电价政策、电力法规，手把手教群众使用“南网在线”APP查询、缴纳电费。
“以前不懂用电规则，现在听完讲解，既学会了省电技巧，又学会了线上办电，太实用了！”刚学会绑定APP的王大妈笑着说。活动现场累计发放宣传册300余份，接受客户咨询100余起，用耐心解答筑牢群众用电安全防线。
此外，志愿者们还为复工复产企业开展“电力体检”，对供电线路、用电设备逐一“把脉问诊”。“老板，您店里的空调要分开接线路，别和大功率电器共用一个插座，不然容易过载跳闸。”志愿者一边检查设备，一边向企业、商户讲解用电规范，“还有，峰谷时段用电能省钱，高峰时段少用大功率电器，能降低电费开支！”
多家复工企业负责人纷纷点赞：“不仅帮我们排查了隐患，还教我们科学用电，这服务太到位了！”此次活动累计解决用户用电难题20余件，检查复工复产企业用电10余家，用精准服务打消企业生产用电顾虑。
“3·15不仅是消费者权益日，更是我们优化营商环境的契机。守护群众用电权益，不是一天的事，而是长期的责任。”黄泥塘供电所副所长龙飞宇表示。此次活动以“宣传+服务”双轮驱动，既普及安全、节能、科学用电知识，又倡导全民节约用电、低碳生活理念，进一步拉近与群众的距离，树立供电企业良好社会形象。
一审：张杨
二审：韩春华
三审：马本立
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快照生成时间：2026-03-12 20:45:06
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