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大河网讯 2024年3月12日下午,工行漯河人民东路支行营业厅一派繁忙的景象,各项业务都在井然有序进行中,但令客户想不到的是,一场围擒电信诈骗嫌疑人的战斗也在悄然进行着……
15时48分,一中年客户到该支行咨询银行卡不能正常使用的问题,柜员查询时发现该客户名下具有涉案账户,经运营主管核实后,立即按要求报告当地公安局反诈中心。经中心工作人员了解该客户身份信息、工作情况以及用卡方式后,确定此人为电信诈骗涉案人员。与此同时,该行立即启动应急预案,机智布控,与犯罪嫌疑人巧妙周旋。一切业务正常有序开展,营业大厅并无异样,电诈嫌疑人也无察觉,殊不知一张围捕他的正义之网已经展开。
16时26分,三名网警到达支行营业厅。在该支行行长和保安的指认下,警察再次比对信息后,将嫌疑人带离现场。突如其来的一幕,使得在场客户一片愕然,当得知是协助公安抓捕电诈嫌疑人后,纷纷为该行的举动点赞!
电信诈骗,损害人们合法的财产利益,老百姓深恶痛绝,防范打击电信诈骗,保护人民群众“钱袋子”,是金融工作者义不容辞的职责。工商银行在为广大客户提供金融服务的同时,积极履行打击治理电信网络新型违法犯罪工作的社会责任,做好与公安机关各部门的协调联动,不断提升一线反诈意识和识别能力,形成打击治理电信诈骗的强大合力,为维护稳定金融环境做出积极贡献。(利华 杨乐)
编辑:陈梦伊
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快照生成时间:2024-03-28 23:45:16
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