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为有效应对可能出现的各类运营风险,提升应对突发事件的能力,保障业务的连续性和稳定性,近日,农发行江宁区支行精心组织开展了常态化运营应急演练。
本次演练模拟了多种可能影响系统正常运营的场景,包括系统故障、网络中断等。演练开始前,该行认真制订了详细的应急预案和演练方案,明确各部门及人员的职责和任务,确保演练的科学性和规范性。
演练过程中,各岗位人员迅速响应,严格按照预案流程执行。信息技术人员第一时间对系统故障进行排查和修复,确保客户数据的安全;柜面人员及时报告运营中断事件,根据上级行的指示安排,及时调整业务处理流程,保障客户服务不受影响;后勤保障人员积极做好物资供应和场地维护等工作。各环节紧密配合,高效协作,展现出了良好的应急处置能力和团队协作精神。演练结束后,该行及时召开总结会议,对演练过程进行全面复盘和分析。针对演练中发现的问题和不足,提出具体的改进措施和建议,以进一步充实与完善应急预案。
常态化运营应急演练是提升银行风险应对能力的重要手段。接下来,农发行江宁区支行将持续加强应急管理工作,定期组织开展各类业务演练,不断丰富应急预案和提升处置能力,为客户提供更加安全、稳定的金融服务,为地方经济发展贡献坚实的金融力量。(王永梅)
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快照生成时间:2025-07-11 14:45:04
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