- 我的订阅
- 科技
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
微软客服回应蓝屏：相关杀毒软件更新导致 建议联系公司IT
类别：科技 发布时间：2024-07-19 15:21:00 来源：浅语科技
快科技7月19日消息，今天下午，全球大量微软Windows用户遭遇蓝屏，相关话题登上热搜。
据媒体报道，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏的情况，了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的。
客服称，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议联系公司IT进一步处理。
据了解，今天CrowdStrike Falcon的Sensor更新后，内核驱动文件csagent.sys导致全球大面积Windows系统蓝屏。
有网友支招，通过恢复模式启动，或多次异常重启进入安全模式，重命名以下文件为其他文件名：
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys。
或直接重命名C:\Windows\System32\Drivers\Crowdstrike文件夹。
【本文结束】如需转载请务必注明出处：快科技
责任编辑：拾柒
文章内容举报
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-07-19 18:45:05
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于蓝屏,微软,杀毒软件,建议,联系,更新的资讯：
...务可用性呈现积极趋势。对此，微软客服回应称：是相关杀毒软件更新导致，只能建议联系公司IT进一步处理。有媒体记者以用户身份咨询时，微软支持中心客服人员表示，对于电脑出现批量蓝屏
2024-07-19 16:05:00
...的情况，目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的，目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏，这种情况如果修改驱动文件名称无效，只能建议联系公司IT进一步处
2024-07-19 18:08:00
...透露，大量出现的蓝屏现象大多与公司电脑安装的第三方杀毒软件有关。客服进一步说明，目前确定是这些杀毒软件的更新引发的蓝屏问题。如果通过修改驱动文件名的方式无法解决问题，客服建议
2024-07-19 16:05:00
...没发生？周鸿祎表示，因为中国90%的电脑上绝大多数企业杀毒软件都用的是360杀毒和360安全卫士，我们有很大优势。他认为，这次微软全球大面积蓝屏事件也给我们敲响了警钟，我们国
2024-07-21 06:53:00
...颗原子弹。在周鸿祎看来，中国90%的电脑上绝大多数企业杀毒软件都用的是360杀毒和360安全卫士，有很大优势。他认为，这次微软全球大面积蓝屏事件也给我们敲响了警钟，我们国家的
2024-07-22 07:53:00
...中，人们才发现，引发如此大规模IT故障的起因仅是一次杀毒软件常规更新中的一段错误代码。在故障发生的7月19日，CrowdStrike于晚间发布了修复程序
2024-07-22 18:02:00
今日下午，“微软蓝屏”登上微博热搜第 一。相关话题下，大量网友晒图展示电脑蓝屏画面，其中不少出现了“csagent.sys”错误
2024-07-19 16:05:00
...软和CrowdStrike的合作模式。（图/pexels）2011年，两位传统杀毒软件企业McAfee的高管发起创立CrowdStrike
2024-07-29 05:45:00
...警钟，我们国家的电脑网络安全必须要掌握在自己手里，杀毒软件一定要是国产品牌。“假设将来有一天在大国博弈的时候，某家公司假装升级出错，然后导致系统出现蓝屏，那就不是电脑死机不上
2024-07-21 09:23:00
更多关于科技的资讯：
近年来，我国商业保险发展速度较快，产品的种类也日渐丰富，除了大家比较熟悉的车损险、医疗险、航空险等，依托宠物经济应运而生的宠物保险也受到越来越多的关注
2025-11-14 12:19:00
11月9日，2025年携程集团全球合作伙伴峰会商旅分论坛暨携程商旅伙伴大会在土耳其伊斯坦布尔举办。会上，携程商旅顺应行业"高品质服务"及"全球化发展"两大趋势
2025-11-14 12:59:00
BOLON AI Glasses正式发布，这是国内领先的 AR 眼镜制造商 Rokid 乐奇与 BOLON 眼镜联合打造的全新一代 AI 眼镜
2025-11-14 12:59:00
鲁网11月14日讯“在这里，唯一限制你的是你自己的想象力。”科幻电影《头号玩家》中对于“绿洲”的这一描述，恰如其分地展现了虚拟现实产业的无限可能
2025-11-14 10:18:00
中新经纬11月14日电 据“网信中国”微信公众号14日消息，网信部门从严整治利用AI仿冒公众人物开展直播营销问题乱象。近期
2025-11-14 10:30:00
购买海外演出门票，现在有了新选择。11月14日，大麦娱乐宣布推出旗下全新业务品牌、全球演出服务平台“大麦国际（MAISEAT）”
2025-11-14 10:45:00
大河网讯 11月11日，全省数字影像检查“云胶片”联盟采购工作顺利开标，产生了拟中选结果，中原算力科技发展有限公司等6家企业拟中选
2025-11-14 10:53:00
鲁网11月13日讯11月13日，山东瑞程数据科技有限公司与济宁学院联合攻关的“多模态肉品AI快检系统”核心技术，在第十四届中国创新创业大赛颠覆性技术创新大赛中斩获优秀奖
2025-11-14 10:54:00
11月12日，河北邢襄热力集团邢台供热分公司二工区三班班长丁帅，在三义庙换热站查看设备运行情况。 河北日报记者 宋 平摄随着11月15日临近
2025-11-14 08:02:00
11月13日，太原公共交通控股(集团)有限公司(以下简称“太原公交”)与中车时代电动汽车股份有限公司(以下简称“中车电动”)举行框架合作协议签约仪式
2025-11-14 07:50:00
11月5日，中煤张家口煤矿机械有限责任公司所属恒洋电器有限公司工作人员介绍智能安全帽产品。河北日报记者 魏 雨摄“嘀嘀
2025-11-13 08:03:00
“长与短”周期变革，“快与慢”时效重构，“热与冷”业态碰撞—— “双11”三重奏，解读消费新变局□南京日报/紫金山新闻记者黄琳燕11月12日中午
2025-11-13 08:05:00
南报网讯（记者周容璇）日前，在南京医药中央物流中心，一辆白色无人车平稳地穿梭于主仓库与宝湾库区之间，仅用15分钟便完成了一次驳货作业
2025-11-13 08:05:00
全链条持续发力，以硬核技术竞逐市场向“质”攀升，南京机器人解锁“智造”新图景□南京日报/紫金山新闻记者徐宁 实习生黄倩机器人是智能制造的核心组成部分
2025-11-13 08:05:00