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暖心服务送到家，博山农商银行获客户点赞
类别：社会 发布时间：2023-09-20 14:23:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
客户社保卡密码被锁，博山农商银行工作人员主动上门为其解锁，暖心服务获得客户点赞。
近日，客户孙先生急匆匆来到博山农商银行开发区支行咨询社保卡密码重置业务，银行工作人员在与其详细沟通后了解到，该客户母亲因身体原因要去住院，因社保卡锁定不能使用，但本人又无法亲自到网点办理业务。在了解具体情况后，工作人员立即决定上门办理。工作人员携带“便携式智慧柜员机”，上门为客户顺利办理了密码重置业务。
“没想到你们能上门，也不用我们去银行了，真是解决了我们的大难题，太感谢你们了！”孙先生向银行表达了感谢。
一直以来，博山农商银行坚持以客户为中心，从客户需求出发，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的金融服务，把“小事”办好，把好事办实，全力打造有温度的“百姓银行”品牌。（康玮）
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快照生成时间：2023-09-20 18:45:04
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