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国网高安市供电公司：贴心服务确保返乡人员用电无忧
本文转自：人民网-江西频道
“谢谢供电所的师傅，帮我解决了用电故障，还里里外外帮我检修了家里的线路，现在用电放心多了。”12月22日上午，看到家里重新亮堂起来，家住江西省高安市太阳镇圩镇南阳路陈树林对前来的维修供电员工赞叹不已。
这是国网江西电力（高安市新街）井冈先锋党员服务队贴心服务返乡人员安全可靠用电的一个场景。
据悉，年终岁末，在外返乡人员也随之增多。为确保返乡人员安全可靠用电，从12月底起，该公司要求各基层所站党员服务队加大上门走访的力度，及时为返乡人员送上便民服务联系卡，便于其有用电上的困难可以直接拨打客户经理的联系电话或抢修服务电话，保证随叫随到，上门提供服务，及时为用户解决用电困难。同时，对有用电故障的返乡人员，考虑到其室内电气设备长期未使用，除解决用电故障外，还顺便帮其认真检查室内用电线路、进户线、电表、漏电保护器等用电设备运行情况，更换年久失修、老化、破损电线，帮助用户消除安全隐患，让返乡人员用上安心电、舒心电。
“我们每天安排人员对辖区内的配电设备巡视测温，发现问题及时消除，确保设备健康上岗，抢修人员同时提供24小时报修服务，还及时为返乡人员宣传安全用电知识，确保他们安全可靠用电。”该营业站负责人熊安辉介绍。
截至12月22日，该公司共为返乡人员解决用电故障20余起，发放便民服务卡300余份、冬季安全用电宣传单500余份，此举有力确保了返乡人员安全用电无忧。（熊安辉 刘江）
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快照生成时间：2023-12-25 21:45:03
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