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建行阳泉分行筑牢声誉风险“防火墙”
本文转自：阳泉日报
为有效增强全员风险防范意识，积极应对和处置复杂多变的风险隐患，切实维护建行企业形象，建设银行阳泉分行采取有效措施，扎实做好声誉风险管理各项工作，筑牢声誉风险“防火墙”。
上下同步强落实。近日，总行召开声誉风险管理培训，结合培训内容，阳泉分行同步开展声誉风险联系人培训，通过情况通报、案例分析，围绕加强源头管理、提高防范意识、坚持问题导向等提出了工作要求。
左右协同建机制。该行建立了牵头部门与业务部门、风险部门在内的多部门协同机制，进一步优化完善了《阳泉分行声誉风险应急预案》，针对不同应急场景，梳理应对处置流程，确保各条线高效处置突发事件。建立风险联动工作群，积极开展日常监测和定期排查，对于可能升级扩散或高频发生的重要敏感事项及时报告、处置。
点线结合明责任。建立监测排查点，关注网络热点事件，完善关键词筛查，在总、省行的指导下，完善监测排查体系，实现快速应对；梳理报告流程线，通过格式化、规范化的模板，简化报告要素，把握关键节点，进一步优化发现、报告、处置流程，声誉风险快速响应机制逐步形成。实施声誉风险“一把手”负责制，将各机构、部门主要负责人纳入舆情应急联系名单，要求风险事件发生时，第一时间到达现场、第一时间掌握情况、第一时间组织报告、第一时间组织实施，确保风险处置有力、应对得当。（闫霄霞）
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快照生成时间：2024-01-12 09:45:48
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