市排水服务中心：扫雪除冰“组合拳” 畅通城市“安全路”

本文转自：保定日报

保定日报讯（记者郝子帅 通讯员王洪旭）近日，我市主城区迎来了持续性降雪。为切实做好冬季污水处理和排水管理工作，市城管执法局排水服务中心按照“以雪为令，即下即清”工作要求，迅速组织全体干部职工开展扫雪除冰作业，确保街面环境干净整洁、道路安全畅通，市民安全出行。

为满足主城区污水处理需求，保障污水处理厂24小时正常运转，排水服务中心高度重视、认真部署，避免因暴雪天气影响正常生产作业。鲁岗污水处理厂和银定庄污水处理厂在降雪后立即成立工作保障小组，对清雪工作、设施养护、设备调式进行全面安排、部署。职工迅速行动起来，根据以往大雪天气下的生产作业经验，着重加强重要设备、重点构筑物巡查巡检，同时做好防冻措施、车辆和后勤保障安排。做到防寒防冻工作“无死角、无遗漏”让生产设备维持良好运行状态。

在做好主城区污水处理工作的同时，排水服务中心对群众反映的急难愁盼问题也是第一时间解决。12月13日，中心接到市民反映五四路与先锋街交口存在污水外溢问题后，考虑到在雪天情况下，污水外溢极易造成路面结冰摔伤行人，且此路段道路较窄、车辆行人较多，存在安全隐患。服务中心管道管理所职工第一时间驱车赶往现场，冒雪对问题井开展疏通作业。由于天气寒冷，疏通工作难度有所增大，面对恶劣天气，工作人员不惧寒冷、不畏困难，充分发扬“排水精神”，利用专业工具清理出管道内凝结成块的垃圾，随后用疏通车辆对污水管网进行彻底疏通。经过近一个小时的努力，此路段污水管道堵塞问题得到有效解决。

另外，因为泵站管理所、管道管理所办公区域紧邻居民小区，积雪给居民出行带来不便。为尽快清除路面积雪和冰层，两所组织职工对周边居民的出行要道进行清扫除雪。在做好居民安全出行的同时，泵站管理所完成了40余座雨、污水泵站工作场区的积雪清扫，切实消除了市民出行安全隐患。

降雪过后，排水服务中心结合冬季城市排水工作实际，安排职工到向阳南大街、先锋街、长城北大街街道开展服务宣传活动。工作人员向居民、沿街商户逐一发放排水明白纸等宣传资料，通过填写调查表的形式征求意见建议，讲解冬季排水小常识，并解答周边商户群众的排水热点难点问题，呼吁各排水户规范排水。同时，排水服务中心通过“发现—处置—反馈”快速反应工作机制，充分运用信息化手段，依托12345热线、数字城管平台、现场受理等方式，第一时间处置反馈接办的有关排水问题，做好冒溢现场清理及防结冰处置，防止因冒溢结冰造成伤人伤车，最大限度保障城市道路安全。