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“我因为经常就小区物业问题向有关部门投诉维权,被物业视为‘刺头’。物业经理找人将我围堵恐吓,更过分的是,他们在我家门口的楼道,将针孔摄像机伪装成烟感器,监视我的一举一动。”家住四川省成都市凯德风尚小区的王先生(化姓)说,自己报警后,警方已将相关5人行政拘留。(据9月27日大风新闻报道)
警方拆除了业主门前伪装成烟感器的摄像头(图源:大风新闻)
据报道,物业经理陈某和物业秩序维护部李某将王先生的照片交给何某等三人,然后实施围堵恐吓威胁行为。被王先生手机拍摄后,他们又试图抢夺手机,未果后逃离现场。他们在拦截时对王先生说,你也是上有老下有小的,注意点。
相关人员公然威胁、恐吓他人,当地警方对他们处以行政拘留,是理所当然的事。
令人奇怪的是物业的回应。成都合达联行物业公司相关负责人表示,凯德风尚小区物业经理陈某、秩序维护部李某通过外地分公司何某找人围堵恐吓业主王先生,并给他家大门外安装针孔摄像机是个人行为,和公司无关。
怎么会和物业没有关系呢?物业经理陈某和秩序维护部李某,都是物业公司的员工,而且陈某还在管理岗位,威胁恐吓行为针对的是他们眼中的“刺头”业主,这怎么是“个人行为”?种种现实表明,他们不是在处理个人私事,恐吓威胁行为是在维护物业的利益。
相关负责人还称,“我们一直找他沟通,但王先生拒绝和我们沟通。”并称,也不知道为什么。在他人看来,原因恐怕很清楚。物业不愿意承担责任,将围堵恐吓行为视为个人行为,那还有什么沟通的必要?难道听他们“甩锅”吗?
业主向有关部门投诉维权,如果理由正当,是他们的权利,任何人不能打压。如果说是误会,双方澄清就好了。如果说问题一时得不到解决,物业也应该和业主好好沟通,寻求解决方案。业主投诉无理,强人所难,物业可以及时澄清事实,其他业主的眼睛是雪亮的。
物业经理威胁打压业主的行为,无疑是心虚的表现,想靠武力来掩饰自己的无能。这说明,物业公司在聘请人员方面应该尽到职责,同时加强对员工的法律法规和岗位职责教育,防止类似事件的发生。
一方面,物业经理陈某等人如此“敬业”,反被公司一脚踢开就说明,违法违规不仅会被警方处理,还会遭到业主的唾弃,甚至连公司都会撇清关系,得不偿失。另一方面说明,物业一个“与我无关”的态度,恐怕很难得到公众的认同。物业工作人员对业主围堵恐吓,业主都会将账算到物业头上,说与物业公司无关,只会让人笑话,招人反感。
物业工作人员欺凌业主,违背了物业为业主服务的初衷,是违法行为。除了警方对相关人员采取措施外,相关物业公司应该对涉事员工严肃处理,同时向业主道歉取得原谅。当地有关部门应该对物业公司依法依规处理,不能任由他们几句话就将责任撇得一干二净。同时,督促物业积极整改业主提出的问题,维护业主的合法权益。
(来源:极目新闻)
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快照生成时间:2024-09-29 20:45:02
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