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群众点单、部门摆摊 社区民生服务大集开市
4月3日，米东区人社局工作人员在为居民解答相关政策。（全媒体记者宋建华摄）
“服务集市”人员为居民提供义诊服务。（全媒体记者宋建华摄）
“服务集市”人员为居民免费理发。（全媒体记者宋建华摄）
新疆网讯（全媒体记者宋建华）4月3日上午，米东区石化街道光明社区“同心邻聚里·服务零距离”公益服务集市在社区小广场开张，开展义诊、脊柱正骨、免费理发、就业服务等便民服务……前来“赶集”的居民络绎不绝。
春光灿烂，小广场上十余个服务展台整齐排列，吸引了不少居民前来参加活动。
“这个‘集市’真贴心，好些事在家门口就能办，特别方便。”刚刚理完发、量完血压的74岁老人刘新花笑着说。
光明社区居民多为乌石化公司离退休职工，老年人较多，为了方便为居民提供服务，社区党总支坚持问需于民做服务，创新“群众点单、部门摆摊、群众点赞”服务模式，号召志愿服务队、“双报到”单位等定期以“服务集市”形式为居民开展集中服务。
目前，社区已经有十余支志愿服务队伍，包含米东区人社局、新疆宝石花医院等企事业单位都长期为居民提供专业服务。
“我们提前搜集群众民生诉求，群众来点单，然后组织服务机构单位统一为居民服务，提高服务的精准性。”社区党总支书记张晓路说。
新疆宝石花医院的义诊服务台前排起长队。客户中心主任崔静说，除了在“服务集市”提供医疗健康服务外，他们还根据居民需求为居民提供上门服务。
居民张馨因为工资问题想找人社部门咨询，他之前通过社区登记过服务需求，社区工作人员很快将他带到了米东区人社局的服务展台前。
为参与活动，米东区人社局由副局长谭芳琼带领各科室工作人员组成了一支志愿服务队为民服务。
经过工作人员耐心讲解，张馨的问题很快解决。“感谢社区帮忙，我在家门口就能把问题解决。”张馨说。
“通过这种集中服务形式，既面对面为居民提供就业、社保政策宣传等服务，也能深入了解基层群众对于我们工作的具体需求，便于我们完善服务工作。”谭芳琼说。
张晓路说，社区将继续整合资源为居民提供多样服务，从精细处入手，从群众的操心事、烦心事、揪心事做起，用“绣花”般的精细治理提升居民的获得感、幸福感、安全感。
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快照生成时间：2024-04-06 14:45:10
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