江苏大力打造体育服务消费新场景

本文转自：人民日报客户端

白光迪

漫步紫金山，公路自行车在密林山径中穿梭下行；泛舟金鸡湖，自由滑行帆板乘借着东风劈波斩浪。在江苏，有越来越多的人投入到体育运动中，在挥洒汗水获得健康的同时，助力体育消费转型升级。

2020年8月，南京、苏州、常州入选首批国家体育消费试点城市；2021年江苏省城乡居民体育消费总规模达2233亿元，人均体育消费2626元，远高于全国平均水平。亮眼数据的背后离不开政策扶持与机制创新，省级层面江苏在全国率先制定《全省体育消费试点城市建设工作指标体系（试行）》，着力科学产业布局，打造体育消费新场景，构建体育消费新生态，激发消费市场新活力。

布局新业态，文体产业园、综合性体育中心成为经营新模式

走入位于南京老城南门西片区MR.B外教篮球馆，便能发现球馆上空斜坡顶的独特设计，坡顶侧的老虎天窗开向朝西，有效避免光线直射球馆，保证了室内光线的视觉平衡。原来这里曾是南京印染厂厂房，特殊的建筑构造则是对生产的避光考虑，不曾想却在80年之后意外地解决了运动场馆中光线晃眼问题。

这片街区由老厂房所构成，位于明城墙之下，背靠秦淮河畔，古韵十足。2020年这里被认定为江苏省体育服务综合体，与以体育为主导的综合体不同的是，体育产业只是诸多业态的一环，园区内集餐饮、娱乐、文化于一体，与其说体育在这里是特色产业，倒是更像其他产业紧密融合的粘合剂。

“我们以体育产业集聚特点作为招商重要的特点之一，与传统配套设施相比，丰富多样的体育运动配套产业获得了众多高科技公司的青睐。” 悦动·新门西体育文化产业园负责人说，园区内体育场馆类别涵盖轮滑、蹦床、射箭等多个新兴体育项目，逐渐成为南京小众体育爱好者的聚集地。

篮球馆楼下是城墙“砖集馆”，潮流买手店毗邻攀岩馆，配完眼镜就能到隔壁了解最新款浆板装备……运动的元素散落在街区的各个角落，让体育“粘合”在工作娱乐当中。

体育消费需要打造精品业态拓展个性化服务，促进消费升级，还应立足大众日常锻炼需求。在苏州吴江区，苏州湾体育中心正逐渐成为周边居民，甚至是其他区（县）人们运动健身的消费目的地。

项目总共占地171亩，总建筑面积约8.4万平方米，包含游泳、篮球、羽毛球、乒乓球、健身等业态，周围还配有独立的商业综合体和假日酒店，可以承接一定规模性的专业性赛事。与门西街区不同的是，这里主要以服务全年龄段人群大众体育消费场景作为运营理念。

“羽毛球场晚上需要提前几天订，周末的场地可能需要提前十天。”运营人员告诉记者，虽然场馆建设规模较大，但周围居民人数总体较多，加之人们运动观念的不断提升，场地经常会出现供不应求的情况，除工作日上班时间，所有场地基本处于爆满状态。

业态布局关乎体育产业能否良性运行，资源能否合理配比利用。近年来，江苏加速探索体育业态创新，因地制宜地做到“一地一策”精准规划，依托多种用地模式，如体育场馆、商业空间、户外运动休闲空间载体，以体育服务为核心，有效组合体育、健康、文化、旅游、休闲、娱乐、商业等功能，相互融合，相互补充，相互支持，形成经营模式稳定长效的体育产业主体。

打造新场景，科技赋能、提质服务为体育健身提供可能性

在苏州湾体育中心锻炼，科技含量高是最为直观的感受。人脸识别自主进出的游泳馆、配备智能手环的更衣柜、智能灯控篮球、羽毛球馆……日暮时分，健身者们在主馆外侧智慧步道上慢跑散步，只要用手机扫描场地中央的数字大屏，年龄、性别、跑步距离、消耗热量等数据就会自动形成运动报告发送到手机上。

“智慧场馆”让运动更方便、更安全。通常来说，游泳馆人流高峰期时，不可避免会出现泳者领取更衣室手牌排“长龙”的情况，极大程度影响了运动体育，也存在安全隐患。“跟之前排队领手牌相比，自助取用手环非常方便！”家住吴江区冬梅社区游泳爱好者李萍将面部对准摄像头，闸机打开的同时，闸机机箱末端便自动弹出一块手环，全过程用时不足十秒，另一方面游泳者可以根据自身情况，挑选衣柜位置，实现游泳馆更衣室区域人流分离。

智慧化升级改造升级，让场馆运营更加精准科学。“在这里打球真的特别舒服，场馆工作人员基本都通过设备管理球馆，运动体验非常高。”一位篮球爱好者感慨道。

场馆内，工作人员可以通过智能传感设备，对多项数据进行监测和实时汇总展示，利用数字接口和电控技术，对场馆内供能模块远程控制，确保运营及赛事期间各项场馆数据维持在合理标准，也能帮助运营方实时统计当天累计的客流数，基于入馆客户性别、年龄段等维度对客群进行统计分析，实现场馆智能化和无人化运维管理，为后期运营决策，降本增效提供“智慧方案”。

“我是在南京体育消费新场景电子地图看到你们店的，看网上评价都不错就想过来体验一下。”南京市民夏翠根据不同类型网络社区平台上对于南京攀岩馆的反馈测评，最终选择了位于悦动·新门西文化体育产业园中的“蓝鲸攀岩”。

夏翠口中的体育消费地图，是南京市体育局为迎合体育消费升级需求，将体育多种体育消费场景上传云端，据介绍，系统将体育消费新场景分为潮流项目、健身场馆、商业中心、户外营地等多个项目，小程序会自动进行定位，显示周边的体育场馆，市民寻找健身场地，或者户外体育运动的景区非常方便，地图共涵盖南京市12个区，总共100家体育消费新场景和10条体育旅游精品线路。

自2011年以来，江苏省政府开始设立体育产业发展专项资金，每年总规模1个亿，采用竞争性立项方式对优质产业项目给予资助或补贴，累计安排10.95亿元扶持1350个项目，带动社会投资337.4亿元。

截止目前，江苏共成功创建31个国家体育产业基地，拥有3个国家体育旅游示范基地；动态创建107个省级体育产业基地，认定76个体育服务综合体，联合省文化和旅游厅认定10家体旅融合发展示范基地。

“江苏省不断加快体育消费试点城市建设，培育多元主体，改善产业布局，促进融合发展，推动体育供给侧结构性改革，丰富体育产品和服务供给。”江苏省体育局一级巡视员王志光表示，下一步，江苏省体育产业将坚持市场导向，从满足消费者情感体验着手，大力营造体育服务消费场景，满足群众日益增长的消费需求。