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小举措 大温暖——引入耦合剂加热器 提升患者就医体验
江南时报讯 为深入推进“党建赋能，改善就医感受，提升患者体验”书记项目，强化党建引领，坚持以问题为导向，以“相城仁医”党建共同体为抓手，以切实改善人民群众就医感受为目标，1月2日，苏州市相城区太平街道社区卫生服务中心超声科引入耦合剂加热器，缓解患者在冬天做超声检查时“冰冷”的耦合剂给患者带来的紧张和不适感，着力提升患者就医体验。
“呀，这个耦合剂还是热乎的，真好！”因腹痛正躺在检查床上做彩超的唐女士对于加热耦合剂的使用连连称赞。“每天医生会提前把耦合剂放入加热器里加热至人体最适宜的温度，加热后的耦合剂能消除皮肤的冰凉感，舒缓患者紧张情绪，增加患者舒适度。”超声科主任胡海燕介绍，加热后的耦合剂除温度升高外其他特性均无改变，且能够更好地与皮肤接触，减少空气间隙，使超声波的传播更为顺畅，有助于提高检查的准确性。此外，耦合剂加热器还具有快速加热、恒温控制、易于使用和高安全性等特点，确保了患者在检查过程中的舒适与安全。
温的是耦合剂，暖的是患者心。近年来，太平街道社区卫生服务中心通过优化就医流程、优化医院环境与设施、建立长期关怀机制等系列举措，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，有效改善患者就医感受，提升患者就医体验，进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
胡海燕
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快照生成时间：2025-01-07 14:45:01
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