沉到一线当好企业“贴心人”

本文转自：长江日报

沉到一线当好企业“贴心人”

——记武汉经开区智汽园管理办公室二级主任科员李莉

3月18日上午，李莉（中）在武汉经开区智能网联和电动汽车产业园和同事讨论工作。

长江日报记者史伟 摄

□ 长江日报记者王双双 通讯员孙亚云

一个米白色笔记本电脑手提包，外面印着卡通小太阳图案，里面圆鼓鼓的，除随时可办公的电脑外，备忘录、企业手册等满满当当——这是李莉外出时的随身装备。

李莉今年35岁。7年前，她来到武汉经开区智能网联和电动汽车产业园（以下简称智汽园）管理办公室，成为一名基层经济领域的公务员。此后，她沉到一线，随身携带电脑进企业办公，为企业破难点、通堵点、消痛点，零距离当好服务企业的“贴心人”。

■ “一企一策、一企一档”服务企业

三千微信好友近七成是企业联系人

3月18日，刚和部门同事开完早会，李莉马不停蹄赶去5公里外的路特斯全球智能工厂。李莉步入路特斯办公区，不时有擦肩而过的职工和她打招呼。

4年前，路特斯高端整车项目在汉动工开建，李莉成为服务该企业的办事员之一。此后，她积极跟进项目建设进展、发运物流、热能供应、特定工种招聘、员工住宿、智能标杆工厂申报等多领域事项。

去年五六月间，路特斯全球智能工厂产量爬坡，路特斯紧急借调一批外地员工来汉扩产能。武汉员工从600多人剧增到近1000人。宿舍楼仅有2栋投用，如何解决新增的300余名员工住宿难题，成为该公司稳生产的当务之急。

“短短一周时间，李莉带我们看了四五处宿舍楼，最后优中选优，挑中了路程、环境等都合适的一家，丝毫没有耽误生产节奏。”路特斯全球智能工厂副总经理赵松感慨，大热天，李莉在园区挨家挨户询问，一并协调好价格及洗衣机、冰箱等宿舍配置，让职工拎包入住，“省心又省力”。

作为武汉经开区工业经济的主战场之一，智汽园集聚工业、服务业、商贸业、建筑业各类企业近1000家，其中规模以上企业381家。企业需求五花八门，诉求数目多、内容广，如何助企纾困？李莉的妙招只有9个字：勤跑动、抓紧办、用心办。

7年来，李莉“一企一策、一企一档”，为企业提供“量体裁衣”服务，为包括路特斯在内的800余家服务对象建立“专属档案”，涵盖各类活动、协议、问题清单、解决过程等，相关文档数据占据电脑硬盘容量上百GB。

迄今在李莉的通讯录中，微信好友达3025人。“一家企业的好友名单，覆盖群体从安保、项目部等各板块工作人员到总经理等高管层。常态化服务300余家企业，企业联系人占好友总人数近七成。”李莉估算。

■ 网格化管理园区、建企业家微信群

创新“金点子”为企业贡献“良方子”

“热情、执着、敢创新……”提到李莉，武汉经开区智汽园党工委委员、副主任肖超有着“甜蜜的烦恼”。

肖超说，每逢李莉遇到棘手的难题，就喜欢“死磕到底”。经常凌晨三四点，他还会接到李莉的微信或是电话“轰炸”，商榷企业事宜。

同时，李莉组建企业家微信群，让园区数百名企业家强强联手；为每个新建项目成立服务专班，“一对一”助力项目加快建设；推动武汉女企业家协会车谷分会成立，在园区挂牌并设置活动阵地；将园区100余家规上汽车零部件企业按照产品类别分类，助力“整车+零部件企业”实现供需对接，就近配套……

在李莉和园区领导同事的共同努力下，一个个创新“金点子”转化为助企业高质量发展的“良方子”。去年，博雷顿新能源项目在全国多地同步选址布局，武汉基地跑出当年签约、开工、主体结构完成的“车谷速度”；中创新航、路特斯获评“武汉标杆智能工厂”称号；南方咨询建设和猫人集团、天源环保和汉口银行等，在园区助力下双双“牵手”合作。

2023年，武汉经开区智汽园工业总产值完成535亿元，增幅126%，在武汉经开区占比由上一年的6%提升至15%。“下一步，我们还要向着‘千亿新型工业化园区’奋进！”李莉说。