七星关区：创新社区治理模式提升居民幸福指数

本文转自：毕节日报

清晨，走进七星关区市东街道龙山社区，居民有的在跳健身操，有的坐在一起唠家常。一说起小区的变化，大家都忍不住夸赞。“以前，小区环境脏乱差，现在小区绿树成荫，道路干净整洁，车辆在划线范围内有序停放，我们也有健身的广场，住着很舒心。”说起龙山社区的变化，在这里住了近7年的居民李艳很有发言权。

龙山社区下辖龙山佳苑和香山郦居两个小区，因其人员构成较为复杂，邻里矛盾突出，基层社会治理基础比较薄弱。

为改变这一现状，龙山社区以构建和谐宜居幸福社区为目标，围绕“一中心一张网十联户+家庭责任”治理机制，充分发挥社区各领域党员先锋模范作用，不断健全基层党组织领导的居民自治机制，构建共建共治共享治理格局，让小区华丽蝶变，为居民幸福生活增温加码。

龙山佳苑是廉租房小区，居民大多收入不高，且中老年人居多。社区治理如何实现最优，社区服务如何做到最好？“通过党建引领，搭建特殊人群关爱服务平台，让更多老年人实现老有所安，切实提高大家的幸福感。”据该社区党支部书记糜祖秀介绍，社区通过“网格治理精细化、社区物业一体化和共建共治契约化”三个方面的帮扶机制，解决社区困难群众就业、就医、教育等难题。同时，组织发动社区12位网格员和132名联户长建立十联户机制，及时帮助居民解决急难愁盼问题。

“现在国家政策好，无论有什么事，社区同志都会来关心我们。”说起社区，今年84岁的独居老人李凤鸣连连夸赞。因家庭原因，老人的两个儿子长期在外务工。得知情况后，糜祖秀立即和同事上门帮助解决，并安排社区干部定时走访。

“社区管理好不好，是居民说了算。”糜祖秀介绍，为提升社区服务管理水平，社区将9个单元一楼的储物间打造成幸福家教育平台、安全教育平台、智慧就业平台、爱心驿站、科普宣传室、美德传承室、民生监督室、智慧就业室、巾帼无忧室“3平台1站5室”阵地，全部用于服务居民。每逢传统节日，社区还会组织居民一起过节，举行演出等，不仅拉近了社区干群关系，还丰富了社区居民的文化生活。

为提高社区治理能力，龙山社区还以德治为支撑，细化《龙山社区居民自治公约》，依托社区道德讲堂、讲习所等，让党的政策理论、环境卫生、家风家训、身边好人好事深入民心，不断丰富居民的精神食粮。“通过自治公约，让居民一同参与社区治理，他们的认同度就比较高，感受度也不一样，成效也更明显。”糜祖秀说。

同时，社区还聚焦物业管理难题、居民就业问题，通过与居民协商统一意见，自主成立物业公司、就业手工车间，开设公益性岗位，优先招聘社区弱势群体及下岗职工，帮助他们实现再就业，切实推动社区治理取得新成效。

“龙山社区将通过不断总结和探索创新社区治理的新模式，擦亮社区治理底色，做好居民的‘贴心人’，不断提高居民的幸福感和安全感。”糜祖秀说。