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在2024年中考来临之际,工行贵阳花溪支行积极践行金融为民服务初心,通过设置“工行驿站”、打造“中考爱心助考站”、开通金融服务“绿色通道”、普及金融知识等一系列暖心举措,为广大考生及家长提供全方位的金融支持与保障。
图为该行设置的“中考爱心助考站”(图片由工行花溪支行提供)
爱心助考服务,全力为梦护航
自6月19日起,该行在辖内网点设立“中考爱心助考站”,为广大考生及家长免费提供矿泉水、文具笔袋、助考小扇子等爱心物品,提供茶歇、打印、手机充电等便民服务。考虑中考期间雨水不断,该行组织助考小分队至区域内考点开展志愿服务活动,为考生及家长送去雨伞雨衣,祝愿中考学子取得好成绩。
图为该行的工作人员向中考考生学子发放爱心文具笔袋(图片由工行花溪支行提供)
普及金融知识,守护“钱袋子”
该行精心准备金融知识微课堂。一方面,聚焦投资误区、个人信息保护、金融反诈等方面,通过厅堂微沙龙向到店客户进行风险提示;另一方面,利用家长在考场外的等待时间,与场外家长暖心交流,现场发放存款保险、防范电信诈骗等宣传折页,向家长们讲解相关金融知识,增强风险防范意识的同时,缓解考生家长等待的焦虑情绪。
开通绿色通道,彰显服务温度
中考期间,该行为考生及家长开通业务办理“绿色通道”,为急需办理金融业务的考生及家长提供优先办理、快速办理、一站式办理服务,以“工行速度”彰显“工行温度”,全力为广大考生及家长提供金融支持保障,并获得周边市民的高度赞扬。
下一步,该行将秉持服务为民初心,不断探索更多贴近民生、服务社会的新模式,提升金融服务质量和温度,用实际行动诠释责任和担当,为广大客户提供更加高效便捷的金融服务。
通讯员:林思琪
一审:王子茜
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2024-06-24 16:45:01
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