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期待更多服务群众的“衣帽间”

类别:社会 发布时间:2024-06-13 17:43:00 来源:鲁网

“这么丑,怎么穿?”一名前来拍证件照的女大学生如此不经意的抱怨,却引起了杭州市公安局钱塘分局白杨派出所的高度重视,分季节、性别、年龄为群众准备拍照需要的衣服,从此以后,该派出所户籍室里多了一个“衣帽间”,“衣帽间”虽小,但却溢满了暖暖的民生情。

爱美之心,人皆有之,即便是拍证件照,也想把自己最美的一面展示出来。但是,身份证证件照有着严格的要求,不管是妆容、衣着,还是配饰,都必须符合规定。一边是群众的多样化需求,一边是刚性的制度规矩,既要最大限度满足群众需要,也要符合规定要求,如何在二者之间画出最大的“同心圆”,若不下一番“绣花功夫”是断然不行的。杭州白杨派出所为大家作出了示范和榜样,值得各级各地各部门研究思考、学习借鉴。

当前流行什么风格?派出所民警主动上网看直播,找到年轻人喜欢的流行款式。拍照不好看怎么办?重新拍、重新选,单人最多的一次拍了20多张照片,直到群众满意为止。表情紧绷?不怕,民警会现场指导、鼓励……小小“衣帽间”挂满了40多件各种款式的衣服,无镜片眼镜框、梳子、卸妆水、粉底液等摆满衣帽间的桌子,每两个月要用掉1千多个黑色小发卡。在白杨派出所,群众的所思、所想、所急、所盼,都变成了服务群众的生动实践,不但拍出来的照片好看,而且这样的服务也让“美”融进了心底。

伴随着群众对美好生活的向往愈加强烈,群众的需求也更加多元、更加多样,这是对服务群众工作的现实考验,既考验为民服务的初心宗旨,也考验服务群众的质量效率,能否获得群众点赞好评,把群众的事情办到群众心坎上是关键。服务群众,不仅要用力用劲,更要用心用情,只有站在群众角度、细致入微,才能把群众工作做深做实做细。从这个角度来讲,白杨派出所专门为群众打造的“衣帽间”所承载的,就不再是简简单单的几十件衣服了,而是心怀群众、情系百姓、务实为民的责任担当。

学习借鉴“衣帽间”经验,不能只是服务模式上的生搬硬套,而是要学习这种千方百计满足群众需求的服务理念,借鉴这种有个性化、针对性,在优化完善细节中提升质量、效率和温度的民生情怀。在服务群众一线,我们期待,有更多服务群众的“衣帽间”。(文/李丁乔)

责任编辑:吴晓慧

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快照生成时间:2024-06-14 00:45:01

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...省杭州市公安局钱塘区分局白杨派出所户籍室里有一个“衣帽间”,里面挂满了男款女款、年轻人的儿童的40多件衣服,这些都是给来办证件的人准备的。有一次,一个来拍证件照的女大学生看了
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