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鲁网2月26日讯新春佳节,是万家团圆的时刻,也是金融服务保障的关键节点。农行沂蒙支行员工坚守岗位,以“服务不打烊,温暖不缺席”的担当,用脚步丈量责任,用行动守护百姓的“年味”。
为满足市民“过新年、换新钱”的传统习俗,网点提前备足新钞,柜员们高效运转,将一张张崭新的钞票递到客户手中,承载着对新春的美好祝福。针对老年客户,工作人员耐心指导手机银行操作,协助支取养老金,让“数字金融”更有温度。
与此同时,农行员工化身“金融安全员”,在网点广泛开展反诈宣传,用通俗易懂的语言拆解“虚假理财”“养老诈骗”等套路,守护好百姓的“钱袋子”。
从反诈知识广泛普及,从上门服务的温情,到柜台内外的坚守,沂蒙支行以“客户为中心”的服务理念,在新春佳节化作一股股暖流,温暖着千家万户的团圆路。(通讯员 房美辰)
责任编辑:王军
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