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映象网讯(大象新闻记者 尚海东 通讯员 张润坤 乔丹华)近年来,随着网络信息时代的快速发展,层出不穷的电信网络诈骗给社会公众的资金安全带来严重威胁。近期,农行商丘梁园支行谢集分理处成功堵截一起电信网络诈骗,获得了广泛认可。
近日,客户申某勤来到农行商丘梁园支行谢集分理处,要求办理转账业务。王经理热情接待并询问客户转账原由及是否认识收款方,申女士回答时吞吞吐吐,不愿回答并急切要求转账。该行王经理温馨提醒客户当前电信诈骗案件多发,诈骗手段变化多样,要警惕防范落入“诈骗陷阱”。
申女士讲道,来电对方声称为公安系统人员,告知其牵扯到一笔复杂案件需汇款作为保证金。正在此时,对方与申女士发起视频通话,是一名身着警服的男子,但是因为通话界面过于模糊,王经理立即提高了警觉,将通话界面进行拍摄,并为申女士办理银行卡密码锁定,防止其银行卡内资金损失。
为切实保护客户资金安全和履行农行反诈义务,王经理随即拨打了反诈报警电话。随后,两名民警迅速来到网点,通过与申女士进行沟通,确定其上当受骗了,随后申女士同民警回警局做进一步调查,此举也成功为申女士挽回了经济损失。
该分理处负责人表示,将继续践行国有大行的社会责任,持续加强网点员工反诈知识学习,进一步加大反电信诈骗宣传力度,提高公众的反诈意识,为客户把好资金安全关,牢牢守好广大群众的“钱袋子”,为维护社会和谐稳定贡献力量。
编审:彭艳
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快照生成时间:2023-09-05 15:45:02
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