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本文转自:泉州晚报
本报讯 (融媒体记者张文璟 通讯员何炜桢 张希达)“有个聋哑人把手机弄丢了,一直在哭。”日前,惠安县公安局净峰派出所接到群众报警称,辖区内某公交车站点有位聋哑人因为不小心把手机弄丢了,一直在哭。由于该名群众看不懂其比划的手势,就帮忙报警求助。
接警后,民警立即赶赴现场。看到民警后,聋哑人朱女士(36岁,宁化县人)着急地上前求助,努力地用手比划着,神情非常焦虑,不停摇头叹息。由于民警不懂手语,一时无法获得有效的信息。就在一筹莫展时,民警想到用书写的方式与其沟通。“写字会吗?”民警在纸上写着递给朱女士,朱女士写起一个“车”字。面对“车”字,又加上是在公交站点上,民警马上意识到朱女士可能是搭公交车把其手机落上面了。经过书写沟通,民警确定朱女士是早上7点将其手机落在公交车上。
民警随后拦下了一辆过路公交车,司机告诉民警其早上恰巧看到工作群内有一位司机发布了乘客遗失手机的消息。民警经过核实,正是朱女士所遗失的手机。“我们带你去领!放心!”民警一边安抚朱女士的情绪,一边带着朱女士开车前往公交车总站点领取。
经过一个多小时的寻找,朱女士终于拿回了手机,看着失而复得的手机,朱女士激动地对民警竖起大拇指。虽是无声的沟通,在此刻却胜过千言万语,搭起了警民温暖沟通桥。
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快照生成时间:2024-04-13 12:45:04
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