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10月20日~10月22日,第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华东赛区决赛在厦门举行,经过激烈角逐,济宁市第二人民医院报送的《“骨康”一体化示范病房 按下患者康复快捷键》案例,围绕打造骨科、康复科一体化示范病房,为骨科患者提供全病程的照护,获得了一致好评,荣获创新康复服务模式杰出案例。
比赛现场精彩纷呈,来自全国各个医院的参赛选手须在8分钟内介绍本院关于改善医疗服务的亮点工作,评委根据参赛内容的科学性、创新性、有效性、影响力、推广性等维度进行综合打分。
济宁市第二人民医院报送的项目是《“骨康”一体化示范病房 按下患者康复快捷键》,骨科、康复科联合打造“骨康一体化”示范病房,康复科医师早期介入,通过和骨科医师一起查房,针对不同的病人、不同手术方式,定制不同个性化康复方案,患者获得更加合理、先进的康复手段,尽早康复,减少术后并发症。
提高患者满意度,从优化日常服务开始。本次参赛,济宁市第二人民医院分享了在“改善就医感受 提升患者体验”的经验结果,同时汲取了同行医院优秀经验。医院将继续以患者需求为导向,急患者之急,想患者所想,深入患者需求,理解患者需求,改进患者需求,实现患者需求,为患者提供优质医疗服务。
记者 郭纪轩
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快照生成时间:2023-10-24 18:45:03
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