东安县鹿马桥镇：政务服务助力营商发展

11月8日讯 营商环境是投资风向标、发展晴雨表。2023年东安县将优化营商环境作为加快乡村产业建设、推动县域经济社会高质量发展的重要抓手，围绕市场主体需求施策，深入开展“走、解、优”助企活动。其中以鹿马桥镇为典例。

高位谋划，惠企政策加快落地落实

良好的营商环境是地方发展的亮丽名片，是企业生存发展的沃土。2023年，鹿马桥紧跟县委、县政府战略部署，高度重视优化营商环境工作，多次专题研究部署，以“湘商回归”为切入点，细化任务、压实责任，持续加大对重点行业、重点企业、重点项目的精准调度服务，全力打造政策有人宣传、困难有人倾听、矛盾有人协调、进度有人推进的工作格局。

在政策落实层面，鹿马桥镇常态化开展班子成员主动约访，领导班子带头进工地、进企业，悉心倾听困难问题，“量体裁衣”解决难题，不断提升精细化服务水平，有效搭建起政企连心桥，凝心聚力激发市场主体活力。

鹿马桥镇党委书记陈利志（左）走访辖区新扩建的养殖场。

精准对接，问需于企助力纾困解难

“精准解决企业发展中遇到的新困难和新烦恼，关键要把准脉、诊明因、下对方，在这个过程中，尤其要重视倾听企业的心声，从企业角度出发，集思广益。”11月6日，在每季度召开的湘商座谈会上，鹿马桥镇党委副书记、镇长李彩鲜说道。

在今年，鹿马桥镇持续深耕“要想心安，就来东安”的营商品牌，党政班子成员分片包干，结对联企30家，挂点联系，深入开展“领导帮代办、‘走、解、优’为企业办实事”行动，主动出击，叩门问需。积极收集意见建议，针对各类建议，“套餐式”服务，“清单式”跟进，针对建设用地、用林、排废等方面易出现农村矛盾纠纷的关键领域，积极协调化解群众矛盾30余次。

“感谢政府在中间多次调处，有中间人，跟老百姓沟通起来就方便多了。”说这话的是永州金园果业有限公司的负责人王曌。因要续租鹿马桥镇沙溪社区千余亩荒地用于种植甜橙，在用地上与村民出现了矛盾纠纷，政府工作人员了解情况后，联合沙溪社区村干部多次召开会议，与村民恳谈，了解矛盾点，最终顺利实现企民合作，双方共赢的局面。

优化流程，政务服务更加快捷高效

“真没想到，资料没带齐，签署承诺书，也能办理了，真是比以前方便多了！”从鹿马桥镇政务中心出来，前来办理工商变更登记的黄先生，对政务大厅的高效服务赞不绝口。

审批流程多、周期长，是困扰项目落地、企业开办的难点、堵点、痛点。今年以来，东安县鹿马桥镇以“信用承诺”为小切口，共计选取21个审批事项，涉及企业发展、项目审批、养老医疗服务等多个领域，实施“信用+承诺+容缺”的承诺机制，推动“审批制”向“备案制”“告知承诺制”转变，优化审批流程，实现审批效率大幅提升，平均每个事项节省申请人等待时间3个工作日，有效缩短了审批周期，大大节约了前来办事人员的时间成本。

欲致鱼者先通水，欲致鸟者先树木。政务服务的提质增效，带来的是项目投资信心的增强以及市场主体的茁壮生长。截至今年11月，鹿马桥镇引回三百万级企业本土落户发展4个，新增市场主体120余家，为全镇居民提供就业岗位1000余个。亲商、重商、爱商社会氛围浓厚。

未来，东安县将持续加强助企纾困增效、改进政务服务等工作，以“营商”之变求“赢商”之果，用不断向好的营商环境，筑牢全县经济高质量发展的“硬支撑”。