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浙江省消保委秘书处新址正式启用
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，浙江省消费者权益保护委员会秘书处新办公地址正式揭牌启用。浙江省消保委常务副主任、省市场监管局党委书记、局长谢小云与省市场监管局党委副书记、副局长方文军共同为新址揭牌，并开展实地调研和工作座谈。
揭牌仪式后，谢小云一行深入投诉接待、纠纷调解、义工之家、特色伴手礼展厅及党建活动等功能区域，详细了解热线接诉、多元调解机制运行、消费义工队伍建设、地方特色消费品牌培育及党建引领业务发展等情况。他表示，要加强队伍建设，持续优化消费纠纷调处效能，充分激发社会力量参与，加快构建多元共治的消费维权新格局。
座谈会现场。浙江省消保委供图
在随后召开的工作座谈会上，谢小云围绕未来工作提出“五个勇当”要求：
一是要勇当消费环境建设的引领者，强化系统谋划与制度创新，深化跨部门协同，持续擦亮“放心消费在浙江”品牌，助力形成需求牵引供给、供给创造需求的良性循环。
二是要勇当消费潜能释放的推动者，高水平办好“3•15放心消费嘉年华”，培育一批放心消费标杆单位，以创新激励方式为抓手，有效激发市场活力，助力优质供给脱颖而出，带动消费环境整体优化。
三是要勇当消费维权提效的探路者，深入践行新时代“枫桥经验”，打造“枫桥式”消费纠纷化解新模式，深化数字化应用，攻坚破解重点领域维权难题，加快构建适应新消费形态的现代化维权体系，为全国消费纠纷化解提供“浙江方案”。
四是要勇当消费协同共治的赋能者，创新消费教育形式，引导行业加强自律，壮大社会监督力量，推动构建更加高效、多元、开放的共治体系。
五是要勇当消保组织建设的示范者，扎实推进党建和业务深度融合，持续提升队伍执行力、公信力、凝聚力和社会影响力，努力在全国消保系统中走在前、作示范。
浙江省市场监管局相关处室及省消保委秘书处负责同志陪同调研并参加座谈。
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快照生成时间：2026-01-30 20:45:03
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