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奥利弗·埃里克耶洛教授(Prof. Oliver Errichiello)是品牌社会学、品牌管理及消费哲学领域的领军人物。在2018年,他成为米特韦达应用科技大学的全球首位品牌社会学教授,同时他还在汉堡大学、卢塞恩应用科学与艺术大学等学校进行任教工作。他为 Büro für Markenentwicklung (品牌发展局)的创始人,也是德国控股公司 Deutsche Seereederei 创新实验室的负责人,且该公司在不同区域都有子公司。埃里克耶洛教授是众多研究出版物和20本书的作者及合著者,其中极具影响力代表作有《绿色品牌》(Green Branding)和《品牌中的现实》(Reality in Branding)。
埃里克耶洛教授认为,建立信任与保持品牌的表现、不辜负所有期望和建立可靠的关系有关。作为品牌社会学的顶级专家,他推荐企业家从社会科学的角度了解消费者的习惯,推荐大家多读“经典”作家的作品,因为这种思想的价值有深远的意义,直到现在都是真实。他想对管理品牌的人说的是,我们已经习惯于关注周围事物的变化,但是,如果您真的要从根本上管理一个品牌,不要去做每个人都会告诉你需要改变的事情——成功的品牌都与稳定有关。在这一集中,埃里克耶洛教授也来分析北美和欧洲营销方法和建立品牌的区别,认为这两个地区的经济结构不同,在北美大公司比较多,所以他们有资源投资市场营销,但是在欧洲中小企业最多,表现一直比较好,在过去几十年取得消费者信赖工作已经完成了,所以不会大把量预算投入到传统营销。
来源:中新经纬
编辑:郭晋嘉
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