“码上监督” 必有回响

本文转自：人民日报客户端

郑智文

吉林省公安机关创新开展接报案与立案“码上监督”，畅通群众监督渠道——

“码上监督” 必有回响

“您好，我是从外地自驾游来吉林市的，原计划明天一早要继续出发去其他地方办事，但是刚发现钱包丢了，里面有证件和现金。”已是深夜，吉林省吉林市公安局高新分局高新派出所内，游客吕先生匆忙跑进来，着急向值班民警诉说自己的遭遇。

“您先别着急，请您说一下具体情况。”值班民警兰海洋说。

“谢谢，我刚发现钱包丢了，这几天去的地方比较固定，回去找却没找着。还有，我是不得在这待几天等结果呢？丢东西太耽误事了。”吕先生内心仍旧焦急，因为怕耽误原定行程，需要付出较高的时间和金钱成本，同时也担心着报案在离开之后不被重视。

“现在我们吉林省公安机关推行接报案与立案‘码上监督’，请您扫一下这个二维码，把个人信息和报案情况填好，之后有任何进展均会通过短信告知您，这也是对我们接报案与立案的监督。您有着急事可以按原计划进行，不用留在这特意等候，遗失物品找到后我们会联系您邮寄。”兰海洋指了指贴在大厅墙壁上的二维码，引导吕先生扫码开展“码上监督”。

次日清晨，吕先生和同伴按原定行程离开吉林市，兰海洋和同事开展细致调查走访，经两天的排查，在辖区内找到了吕先生遗失的钱包。

“吕先生您好，您遗失的钱包已找到，我们再和您核对一下信息，无误的话麻烦您给我们个地址，给您邮寄过去。”兰海洋拨通了吕先生的电话。

“太感谢了！本来寻思找不到了呢，没想到你们这么负责任！虽然人不在吉林市，但手机上一直收到短信告知我最新进展，实在是太方便了，安心！”电话另一头，吕先生满是感激。

2023年10月，为进一步加强和改进受立案工作，吉林省公安机关正式全面开展接报案与立案“码上监督”工作，到公安机关上门报案的群众，可在报案后同步扫描张贴在公安机关基层所队的“码上监督”二维码，登录吉林省公安机关接报案与立案“码上监督”小程序填写已报案信息，公安机关将进行如实受立案，并将监督结果以短信形式反馈扫码群众。

“目前，‘码上监督’已在吉林省基层所队全面覆盖，采取‘一所队一码’的形式，将‘码上监督’二维码以统一规格、统一式样张贴在全省公安机关969个派出所、125个县市区公安机关接报案大厅、接警区（室）显著位置。同时，基层所队专门设立接报案与立案‘码上监督’管理员，原则上由法制员担任，负责协助上门报案的群众准确、完整地填写相关信息，确保‘码上监督’不流于形式。”吉林省公安厅法制总队副总队长韩博雅介绍。

夜色降临，吉林省长春市公安局朝阳区分局重庆路派出所内，案件办理二队队长王伟滨仍在电脑前逐条梳理当日接收的警情受立案情况。作为重庆路派出所的“码上监督”管理员，王伟滨负责协助上门报案的群众准确、完整地填写相关信息，并对扫码信息进行核查、流转、反馈。

“群众到派出所上门报案后，我们会引导群众扫码进行‘码上监督’，通过‘码上监督’二维码登记的事项将自动流转至内部监督程序。”王伟滨介绍，对于已受理案件，将重点核实接报民警是否当场进行接报案登记、当场接受证据材料、当场出具接报案回执、当场告知查询办案进度方式、当场明示投诉举报监督渠道，对于未受理的案件，将重点核实报案回执出具情况以及不受理原因是否成立，对于发现的不如实受立案问题进行及时纠正。

目前，吉林省公安厅在“码上监督”工作基础上，建立接报案与立案工作“日清周结月通报”模式，要求基层所队每日对本单位当日接收的全部警情受立案情况逐条梳理，市县两级法制部门对本地受立案工作情况开展“一周一总结”，指导基层所队规范受立案，市州公安局每月通报本地群众上门报案工作整体质效以及接报案与立案“码上监督”整体态势。此外，吉林省公安厅将对全省公安机关受立案“码上监督”情况进行随机抽查，及时总结、发现工作中存在的突出问题，切实提升工作质效。

“码上监督”设立以来，吉林省公安机关共接到群众扫码登记信息1.9万余条，均经公安法制部门监督审核。“扫码登记必有回响。”吉林省公安厅副厅长刘东柏表示，吉林省公安厅明确要求，任何单位或个人不得以任何形式劝阻、妨碍群众上门报案扫码登记，切实畅通群众上门报案监督渠道，将监督的“高清探头”架到群众利益的最前沿。