槐荫税务：税惠护航 服务添力 助力出口企业更好“走出去”

通讯员 宋潇婷

对外贸易是经济增长的发动机，而出口退税是稳外贸的重要手段。近年来，国家税务总局济南市槐荫区税务局聚焦出口企业需求精准发力，充分推进出口退税优惠政策落实落细，持续提升精细化、个性化服务水平，为出口企业高质量发展“保驾护航”。

铁屑飞舞、火花飞溅、车床轰鸣……在中车山东机车车辆有限公司的车间里，工人们在各自的工位上熟练地作业，一个个配件正被精雕细琢，一件件组装完毕的成品被装到货车上，销往世界各地。

中车山东机车车辆有限公司始建于1910年，是山东省第一个工会组织和第一个企业党支部的诞生地，被济南人俗称为“铁路大厂”。多年来，该企业不断提升轨道货车及多元产业研发、制造能力，自2006年开始实施国际化战略，先后通过了EN15085、IRIS等国际标准认证，掌握了欧盟UIC/EN、美国AAR、俄罗斯GOST等标准体系，是国内货车整车唯一通过TSI、美国AAR标准认体系认证企业。

“我们采用‘产品＋技术＋服务＋资本’模式，利用直接贸易、技术输出和维保服务等多种方式，完善企业经济管理，加快出口国际化进程，”谈起企业的出口情况，该企业财务负责人李长江非常自豪，“2019年，我们打造了出口工区高端货车生产线，专门生产出口欧洲等地区的双层汽车运输车、地铁用平车等车型，目前产品出口40多个国家和地区，是国内第一家、也是唯一一家向欧盟国家出口货车整车的企业。”

企业发展到哪里，税务服务就跟随到哪里。槐荫区税务局深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，组织青年干部成立“走出去”服务小队，为企业提供“跟踪式”服务，同时优化简化出口退税事项办理流程，围绕出口退税优惠政策、申请流程等内容，通过“线上辅导+实地问需+跟踪问效”相结合的方式，全方位解决企业的涉税疑难，确保企业办税便利、问题快解。

“现在出口退税业务办理越来越简单轻松了，随着备案单证电子化、申报系统智能化的升级，我们不需要再打印一堆资料跑到办税服务厅去，在线上就能办理业务、咨询问题，办税效率变得更高了，”李长江深切地感受到了办税方式的便捷，“税务部门工作人员时常到企业问需解难，在政策辅导、风险提醒等方面提供了强有力的支持，2023年以来，辅导我们享受出口退免税额2794.53万元。”

企业有需求，服务不止步。下一步，槐荫区税务局将继续响应辖区出口企业发展诉求，以更大力度、更优服务，为出口企业蓄能发展添满“税动力”，助力出口企业“展翅高飞”“扬帆出海”。