“栗即帮”托起困难群众“稳稳的幸福”

本文转自：人民网-江西频道

民政工作关系民生、连着民心。近年来，江西省萍乡市上栗县扎实推进社会救助改革，以“栗即帮”品牌为牵引，接续推出系列创新举措，加快构建一张覆盖广泛、反应迅速、服务精准的社会救助网，全力托起困难群众“稳稳的幸福”。

救助合力强起来

“崔爷爷，最近身体怎么样，生活上还有啥困难不？”近日，在上栗县金山镇南华村，探视专员蔡雪平正在对90岁高龄的崔某林进行日常寻访。

原来去年5月，上栗县民政局工作人员在下乡走访时，了解到崔某林的家人白天外出做事，时常独自在家，既不方便，也不安全。“我们主动加急为他安装养老床位、一键呼叫器、安全扶手等设施，解决老人独自生活问题和安全隐患。”该县民政局工作人员李红说。

近年来，上栗县积极将社会救助融入乡村治理“群众贴心人”服务网格，组建143个社会救助党小组，打造一支由村干部、贴心网格员、社工等组成的基层社会救助“栗即帮”服务队伍，建立覆盖城乡、政社联动的主动发现网络，架起为民服务“连心桥”。

同时，该县加快健全分类救助和部门联办机制，全面整合民政、教育、医保、残联等帮扶政策，搭建政府救助“政策库”，并通过“‘铁脚板’入户排查+‘大数据’信息比对+‘栗即帮’主动申请”的模式，对困难群众进行及时、精准、全面的救助。

据统计，截至2024年12月，上栗县共保障城乡低保9657户14763人，城乡特困2224人，低保边缘家庭67户274人，刚性支出困难家庭225户1005人，累计发放各类社会救助资金13941余万元。

救助政策通起来

宣传到不到位，直接影响救助政策知晓率。上栗县民政局用好专业驻点社工服务团队、未成年人保护服务团队、群众贴心人等力量，积极通过入户走访、屋场贴心会、发放政策明白纸等方式，向群众详细解读民政相关政策，让群众对社会救助政策有更深入地了解，保障困难群众求助有门、受助及时。

去年7月，该县杨岐乡驻点社工服务团队成员谢春香在日常巡访中，注意到该乡石岭村王某家的生活状况可能符合救助条件，但尚未享受到相关救助。经全面细致了解后，杨岐乡便启动了“栗即帮”主动救助流程，协助其纳入低保救助。

“我们除了积极发挥救助政策阵地宣传作用，还为困难群众提供走访慰问、照料陪护、心理疏导等多维度服务。”该县民政局社会救助股股长谢艳说，今年，咱们服务团队上门巡访1000余户，满足了400余名困难群众个性化需求。

救助服务暖起来

走进该县杨岐乡关下村小学，老人们正在看电视、下象棋、拉家常，小孩则在打球、看书等，呈现一派温馨和谐的场景。

原来，为解决农村孤寡老人、留守儿童吃住等难题，上栗县积极利用闲置乡村小学、村老年活动中心等场所改扩建5所“一老一小”幸福院，打造运行20个城乡老年助餐网点，建成投用2个社区日间照料中心，让越来越多老人和留守儿童平日吃饭有着落、娱乐有去处。

同时，为让救助服务更加贴心、精准，上栗县民政局积极整合社会力量，做好结合文章，聚力打造“倾心、尽心、精心”为主题的“栗即帮”社会救助品牌，共同编织温暖救助网。

对特困供养、孤困儿童等群众，该县突出“政府+社会”，持续购买第三方机构服务，为全县1748名分散供养特困人员、11名留守老人和515余名农村留守（困境）儿童开展上门探视巡访，为32名困境儿童开展监护状况和心理健康评估。突出“专业+志愿”，充分调动专业社工和志愿者不定期为困难家庭提供专业化救助志愿服务，缓解困难群众的生活压力。突出“需求+项目”，大力实施 “孤儿及事实无人抚养儿童助学工程项目”“孤儿医疗康复明天计划项目”“儿童心理关爱帮扶”项目，为57名孤困儿童提供了全方位的关爱和帮助。

“通过打造‘栗即帮’社会救助品牌，健全完善工作机制，主动发现、主动救助，逐步实现应保尽保、应助尽助、应享尽享。”该县民政局主要负责人张金华表示，下一步将继续拓展“栗即帮”社会救助品牌，尽可能为困难群众提供更加多层次、全方位的救助帮扶。（李可洋）