民生帮办|市政施工导致污水倒灌 青岛一社区医院惨变“化粪池”

鲁网11月18日讯（记者 王金奎）“我们医院的负一楼被生活污水泡了半个多月了，至今无人出面解决！”近日，青岛瑞昌路社区卫生服务站负责人孙女士拨打鲁网青岛·民生帮办热线电话0532-83888110反映，医院用于存放病例档案、医疗耗材以及办公用品的负一楼遭遇生活污水倒灌，不仅恶臭难闻，还造成了病例耗材损坏，多次拨打12345政府服务热线反映，却遭遇部门之间互相推诿，至今问题无法得到解决。

社区医院变“化粪池” 医护人员上班先清污

11月14日下午，记者来到位于瑞昌路122号的社区卫生服务站。该社区医院共分3层，地上2层，地下1层。3层以上是一栋老居民楼。刚进入社区医院的大门，就有一股隐约的臭味袭来。在工作人员的带领下，记者来到负一楼。可以明显看到，整个负一楼都有被污水淹过的痕迹，房间、墙壁上到处可看到污秽物的痕迹，现场发出非常浓烈刺鼻的臭味，需要佩戴多层口罩才可勉强进入。

“从10月底到现在，每天医院的工作人员都要起早来医院，穿雨鞋将负一楼的污水扫到医院自己建的临时排水槽中，污水常常没到脚踝，库房里的药材和病历都已经被污水泡到不可用的状态。”孙女士告诉记者，因为不能关窗，导致医院工作人员陆续感冒生病，从负一楼返上来的臭味也严重影响到前来就诊的居民。

社区医院咋就变成了“化粪池”？“前段时间门口道路施工后，我们就开始出现这种情况了。这半个多月来，我们医护和工作人员多次拨打12345政府服务热线，市政、城管、街道等部门也都先后来过，但都说不是自己的责任，问题迟迟无法解决。”孙女士说。

市政管网施工“闯祸” 预计年底解决

记者在现场看到，医院门口的主干道有刚施工完的痕迹，距离100米外的人民路与瑞昌路路口正在进行施工。经查询，该路段施工项目主要为瑞昌路、人民一路、人民路共1.25公里范围内的三条市政道路下的给水、排水管线及其他附属设施等工程，属于市北区地下管线升级改造项目（市北区城市排水防涝管网建设项目等7个片区）之一。

11月14日下午，记者首先拨通市北区四方街道为民办事热线，在说明了采访意愿后，工作人员以“需提前与宣传科沟通，获得采访许可后才能接受采访”为由拒绝采访。随后记者又联系到市北区城市管理局水务科办公室，一位工作人员表示，因为瑞昌路正在进行管道施工，市政排污主管暂时停用。“施工队起初看到医院的排污支管并不出水，但上个月这根管子突然流污水，施工队只能将管子堵住，污水堵在支管里就出现了污水倒灌。”这位工作人员表示，目前人民路与瑞昌路路口正在进行管道更换升级。预计到年底前施工结束，届时社区医院的管道将接入排污总管，倒灌问题会得到改善。

据悉，市北区地下管线升级改造项目建设主体为青岛市市北区城市管理局，总投资额近2.3亿元，施工单位为中国十七冶集团有限公司、中青建安建设集团有限公司。

污水倒灌损失谁赔偿？听听律师怎么说

对于污水倒灌造成的社区医院病例档案、医疗耗材等损失问题，该由谁来赔偿？对此，记者咨询了山东杰威律师事务所陈星宇律师。

陈律师表示，关于事故原因与责任归属的核心在于时间点与证据链。若查明倒灌在施工前就已严重存在，这指向医院自身未接入主管或内部管网问题，医院应负主要责任。如果倒灌明确始于市政施工后，施工方封堵支管导致倒灌，施工方责任显著。若施工前已有轻微渗漏，施工后急剧恶化，则可能涉及医院原有缺陷与施工行为（如封堵）的共同作用，构成共同侵权，需按过错比例分担责任。

“目前，仅凭现有证据难以精准锁定唯一原因。最有效的方式是引入独立的第三方专业鉴定机构，对管网走向、连接状态、淤堵点、历史排放痕迹等进行科学勘查和鉴定。只有查清污水倒灌的真实原因，才能最终确定责任主体，依法维护各方权益。”陈律师表示。

鲁网·民生帮办栏目将对此事持续关注。

责任编辑：刘亮亮