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政务服务 | 德江:创建“企业之家” 助力企业纾困解难

类别:财经 发布时间:2024-09-05 04:52:00 来源:当代先锋网

铜仁市德江县持续优化政务服务模式,围绕企业全生命周期、全要素保障、全经营链条打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”,着力帮助企业解决各种急难愁盼问题,让企业切实感受到家的温暖和归属,唱响“贵人服务·一视铜仁·以德聚人”营商环境品牌。

政务服务 | 德江:创建“企业之家” 助力企业纾困解难

德江县政务服务大厅

加强组织领导,细化工作任务。德江县成立了以县委常委、常务副县长为组长,县直有关单位分管领导为成员的“企业之家”工作领导小组,健全领导小组工作机制,及时召开会议传达贯彻贵州省、铜仁市关于打造“企业之家”有关文件精神,定期督促调度研究部署“企业之家”有关工作。加强工作统筹,制定印发了《德江县人民政府办公室关于印发德江县创建“企业之家”工作实施方案的通知》,明确工作目标,列出了17项重点任务,压紧压实责任,细化工作任务,确保工作取得实效。

政务服务 | 德江:创建“企业之家” 助力企业纾困解难

德江县“企业之家”

推进阵地建设,夯实平台基础。进一步优化德江县政务大厅功能布局,配置办公设备,在大厅二楼法人区搭建集商务洽谈、人才驿站、定制服务、政策兑现、投诉接处等功能于一体“企业之家”阵地。通过整合区域总管、各进驻部门首席代表、政务中心专员、涉企服务部门人员、企业服务专员等五类人员组建涉企服务队伍,统一由“企业之间”调配。组织德江县直有关单位梳理涉企服务事项96项,同步在贵州政务服务网发布涉企服务事项办事指南,通过人进、事进、网进相结合的方式,将涉企服务事项纳入“企业之家”集中服务。

政务服务 | 德江:创建“企业之家” 助力企业纾困解难

群众在德江县政务服务大厅办理业务

健全工作机制,规范平台运行。先后出台了《德江县“企业之家”企业定制服务机制(试行)》《德江县“企业之家”企业诉求机制(试行)》《德江县“企业之家”人才驿站服务机制(试行)》等制度,制作了企业定制、企业诉求和人才驿站服务流程图。以“企业之家”为服务点,企业通过现场、电话预约等方式提出服务需求后,依托线上线下大厅平台资源富集优势,按职责将企业需求转交办理。涉企服务队伍在接到“企业之家”转交办件后,加强对接、协同配合、各尽其责为企业开展多样化、个性化服务,想方设法帮助企业协调解决各种难点、堵点问题,助力企业降本增效、做大做强,助推全县经济社会高质量发展。

贵州日报天眼新闻记者 李雪雪

编辑 朱登芳

二审 管云

三审 岳振

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