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亚朵酒店出现的低级漏洞，与中高端品牌形象不符！
撰稿 / 苏士仪（媒体人） 编辑 / 何睿 校对 / 王心
针对“亚朵酒店出现医院枕套”一事，6月3日深夜，涉事的杭州西溪紫金港亚朵酒店发文致歉称，确认问题根源是自采的洗涤供应商出现严重工作失误。事发后，该店已终止与该洗涤供应商的合作。
▲资料图：杭州西溪紫金港亚朵酒店。图/涉事酒店宣传视频截图
6月3日，一网友在社交平台发文称，入住杭州城西银泰附近的亚朵，看到枕套上印有杭州御湘湖未来医院名字，后续酒店解决态度很好，送了伴手礼及房费优惠，承诺会让布草公司提供检测报告。
一家主打中高端住宿市场的连锁品牌，旗下酒店出现如此低级的问题，引发了不少关注。毕竟，在不少人印象中，出行之所以选择亚朵酒店，就是因其在一些基本的服务上有保障。这种保障，自然也包括基本的卫生保障。
现在，酒店却出现了医院枕套。这样的低级漏洞，与亚朵主打的中高端品牌形象也形成了鲜明反差。就像亚朵酒店在致歉时所说的，取得客人谅解不能掩盖其在查房环节的疏漏。
或许有人疑惑，只是“简单的枕套更换漏洞”，何以引起如此大的关注？其实，这背后暴露的问题不只是“查房环节的疏漏”，还有亚朵酒店与布草清洗企业在货物流程等层面的把关问题。
这样的漏洞难免让人怀疑，在清洗环节中，酒店和医院的枕套是否存在混洗的可能？这也需要布草清洗机构作出更多说明。一旦这样的猜想属实，如此操作是否合规、是否有交叉感染的可能等问题，自然也就成了萦绕公众心头的疑云。
来源：新京报
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快照生成时间：2025-06-05 05:45:01
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