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以服务品质缔造美好家装
本文转自：邵阳日报
近段，邵阳通诚建材有限公司董事长黄斌正准备进军互联网。他并非为了在抖音、快手等平台销售自家的优质产品，他只是想借助互联网还原瓷砖行业真相，目前其平台账号还在筹备中。
从全国范围而言，东鹏瓷砖是行业内首个引进世界最先进设备及技术的陶瓷企业，2013年曾被中国陶瓷卫浴品牌网评选为“中国陶瓷十大品牌”。而在邵阳地区，黄斌与邵阳通诚建材有限公司一直以来都在保障瓷砖的优良品质，推广东鹏瓷砖，并争取为消费者提供优越的服务体验。
邵阳通诚建材有限公司通过营销与管理创新，推动强化零售、服务升级，多维度提升了经营管理能力，全链条打造了品牌营销新场景，赢得了口碑。
当前，客户需求正趋向多样化，黄斌便经常出去观摩瓷砖展览，还会抽空了解国外的部分瓷砖工艺。时至今日，他已在门店引进了许多在全国乃至世界上较为流行的装修风格，如“新中式”“轻奢简约”等。
“只要客户满意，给我一句好评，我心里就十分自豪。30年来的瓷砖生意，并不仅仅是为赚钱，还想把客户的家装修得美丽舒适。这成为我除家人以外的第二个精神寄托。”黄斌说。
为了让装修与采光环境相适宜，黄斌购进了许多哑光面与暖灰色的瓷砖。这两类产品能减少光污染并具有良好的质感，同时又让装修后的家庭看起来温馨舒适。
黄斌一直竭力把关瓷砖质量，他要求在分割瓷砖时遵循“四点切割法”，即在切割瓷砖时先用钻孔机器在需要切割轮廓的四角挨个钻上小圆孔，再顺着圆孔的空隙切割。
“如果瓷砖不这样分割，那么一年后有很大几率会开裂，这是很不负责任的。”
针对家装公司在顾客房屋中贴瓷砖时有可能出现失误导致后期开裂、空鼓等问题，黄斌为此帮合作公司培训员工，要求他们时刻注意房屋墙面的外保温层与过厚的防水层。
“以此为生，精于此道”既是东鹏瓷砖的企业精神，又是黄斌的人生信条。在他看来，这是一门能体现自身价值的生意，让客户满意正是东鹏瓷砖生存的根本。为了在瓷砖行业深耕并发展壮大，近期筹备的互联网平台账号对他来说有着十分深刻的意义。
“我想净化瓷砖界的环境。”黄斌试图借助抖音平台账号传播瓷砖的专业知识，并引导消费者明确“如何选择瓷砖规格”“如何保养瓷砖”等问题。
黄斌说：“瓷砖界的真相便是——除开生意，有许多人正像我一样用满腔的情怀在前进。”
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快照生成时间：2023-11-24 12:45:02
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