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临淄农商银行积极践行“金融为民”理念,坚定扛起“百姓银行”担当,持续提升金融服务覆盖面、可得性和满意度,以实际行动践行普惠金融。
完善服务网络,提升金融服务覆盖面。持续下沉服务重心、延伸服务触角,构建起“营业网点+普惠金融服务站+线上渠道+红马甲志愿服务队”四位一体的服务网络,实现基础金融服务不出村。加大社保卡推广,目前社保卡用户31.15万户,覆盖面达到52.27%。加大手机银行、“智e购”电商平台、聚合支付推广,实现基础业务线上办,目前手机银行用户达到22.79万户。
推广人人可贷,提升金融服务可得性。以整村授信全覆盖为目标,围绕村居、工厂、个体商户,创新普惠系列小额信用贷款产品,通过强化日常驻村驻点、内外勤移动金融联合授信、部室支行配对走访授信等方式,全面推动整村授信、整企授信、商圈商户授信。截至目前,累计授信10.67万户、金额452.46亿元。
延展服务内涵,提升金融服务满意度。赋能“金融+政务”建设,加快构建社银一体化服务体系,打造“社银一体化综合服务网点”,增设“智慧人社综窗”,实现61项高频人社业务在营业网点一站式办理,为广大参保群众和企业提供金融、人社业务一站式服务。聚焦消费者权益保护,成立金融知识宣讲服务队,广泛开展征信知识、防范电信诈骗和非法集资等金融知识普及活动,今年以来,累计举办金融知识宣讲80余场,发放宣传折页1300余份,惠及群众1.2万余人次。(孙琪)
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