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创新“1+3”模式全力打造“透明村庄”
本文转自：临沂日报
许家湖镇
创新“1+3”模式全力打造“透明村庄”
2022年11月4日，在沂水县许家湖镇西赵家楼村，许多村民站在“三务”公开栏前翘首观看。“我们对村里工作人员10月份的评议结果出来了，看看这个月谁干得好、谁干得孬！”68岁的赵大爷说。这是许家湖镇打造“透明村庄”基层治理品牌的一个生动缩影。
去年以来，许家湖镇主动回应群众关切，围绕村务公开“提质、扩面、增效”三项目标，探索打造村务“信息化+”公开一个平台和重大事项审议决策透明、服务事项办理流程透明、村级事务管理监督透明三项机制的“1+3”模式，全力打造“透明村庄”基层治理服务品牌，为推动乡村振兴奠定坚实的基础。
建立村务“信息化+”公开平台
推动村级事务长效公开
该镇在基础条件好的村，推广运行“村务通”小程序，搭建起信息化公开平台，各类村务信息及时上传、长期公示。群众可通过登录小程序随时查阅村务信息、办理相关业务、对服务进行评价，用一个平台解决多项需求。
考虑到部分年纪较大或行动不便的村民出行不便、不会使用智能手机等问题，许家湖镇一方面对原有的村庄“三务”公开栏规范提升，增设实施过程、服务进展、监督情况、评议情况、红黑榜等5个二级板块，丰富线下公开内容；另一方面，探索“登门”公开方式，由专员定期登门收集服务，精准传达服务信息、耐心解读政策。
探索重大事项审议透明决策机制
推动事务决策全程公开
该镇由镇相关部门指导监督，对村级“小微权力”事项清单进行规范调整。目前，共梳理村级重大事项决策、“三资”管理、工程招标等涉及群众利益的“小微权力”事项42项。在农村人居环境整治、“户户通”硬化提升工程、安置区建设等重大项目推进过程中，按照“事前、事中、事后”的公开要求，将实施目标、推进节点、实时进展等随时向群众公开，让群众随时掌握最新情况、了解工程进度。
探索服务事项办理流程透明机制
推动服务效能及时公开
该镇依托网格化管理服务工作推进，按照“多网合一、一网统管、一网多用”原则，将全镇43个村庄划分为86个中网格、421个小网格，村“两委”干部定岗定责。梳理村级服务事项及帮代办事项107条，制定一次性告知、上门服务、日常服务、限时办结、台账登记、投诉等6项规章制度，分类制作办理服务流程图，在“村务通”微信小程序的便民服务板块中公示公开，让工作人员和群众“一看就知、一学就会、少走弯路”。
探索村级事务管理透明监督机制
推动监管情况随时公开
该镇村级监督组织年初根据村“两委”工作计划、承诺事项制定监督任务，变化事项随时调整并公示；对群众诉求较密集的意见建议，适时适当调整。村内重大项目等随时向群众公开。镇村两级村务公开专班定期梳理群众拨打热线情况及“村务通”小程序上评价为“一般”“差”的服务，结合村务监督组织监督情况、12345便民服务热线工单、村民来访案件，逐条研判分析、推进化解。群众意见建议处理情况等随时通过线上线下公开平台向群众公示，主动接受群众监督。 于海生
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快照生成时间：2023-01-03 11:45:04
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