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平安产险江西分公司：春节护航行动，年味在路上
本文转自：人民网-江西频道
为践行“省心、省时、又省钱“的理赔服务理念，近日，平安产险江西分公司推出主题为“年味在路上”的线上线下护航活动，让群众出行更温暖，年味伴随在路上。
在本次护航活动中，平安产险江西分公司共在全省设立6个护航服务站点，线上通过各平台触达客户，让客户了解护航服务信息，为客户提供便捷化服务；线下提供车辆消毒、安全检测、补胎接电、防疫补给、理赔指引等暖心服务，为车主旅途保驾护航。
春节期间，车主与理赔员之间发生着许多暖心小故事。在赣州市服务区，有三辆汽车发生追尾事故，车主均为平安承保客户，接到报案的护航人员立马赶往事故地点，积极协助客户与交警沟通。当到达现场后，发现有一车上人员受伤，该司护航人员主动上前关怀询问伤情，为客户送上物资与温暖；同时另一个护航人员检查车辆受损情况，为客户现场拍照，并耐心指导客户后续理赔手续。护航人员热情周到的服务获得了客户的高度认可，满意的为平安服务点赞感谢！
新年伊始，平安护航人员始终坚守一线，守护广大车主平安出行。平安产险江西分公司将持续深化警保合作，将“暖心理赔、有温度的护航”落实到实处，让广大车主们感受到来自平安的优质服务。
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快照生成时间：2023-02-01 17:45:07
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