推进城市一刻钟便民生活圈建设 京东收银发布三大行业解决方案

7月26日，京东收银2023行业解决方案暨新品发布会在北京召开。聚焦一刻钟便民生活圈服务的打造，京东科技旗下京东收银推出零售及生鲜、生活服务、餐饮三大行业解决方案。

京东收银行业解决方案集成京东零售云、京东掌柜管家等产品能力，提供软件、硬件、支付一体化的数字化服务。在帮助门店完成支付收款、商品管理、供应链管理数字化的同时，京东收银支持门店开展线上线下即时零售、创新营销，帮助门店进一步降本增效。

发布会上，京东收银还发布了新款高品质收银机——K3收银机。该收银机在外观和内核上，都具有前沿性和代表性，可增强用户体验感、信赖感，助力门店收益提升。

消费潜力释放 数字化成一刻钟便民生活圈打造关键

2023年以来，国内内需潜力持续释放，消费对经济增长的拉动明显增强。在最近公布的2023年中国经济半年报显示，消费支出对经济增长的贡献率达到77.2%，居民外出购物、用餐等恢复，接触型服务业快速增长。

伴随着消费增长，门店作为消费的重要场景，经营也随之呈现回升向好态势。在门店经营过程中，数字化水平影响着门店的服务水平，关乎服务的便利性、标准化、智慧化、品质化。同时，门店数字化也是门店提升经营效率、盈利能力、管理水平，降低综合成本的重要支撑。

7月11日，商务部等13部门办公厅（室）印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》（以下简称《行动计划》）。《行动计划》对准居民家周边服务（步行15分钟），对消费条件、场景等提出了更高要求。在实施重点中，《行动计划》提出要创新消费场景，增强多元消费体验；要推动技术赋能，提升智慧便捷水平。

从线下场景、门店的实际运营来看，一刻钟便民生活圈的打造，离不开数字化技术的加持、产品服务和更深层次的解决方案。

聚焦零售及生鲜、生活服务、餐饮三大行业 京东收银推出行业解决方案

京东收银推出针对零售及生鲜、生活服务、餐饮的三大行业解决方案，覆盖30+细分业态场景。解决方案涉及即时零售、私域营销、会员营销等多种新型商业业态，为一刻钟便民生活圈的打造提供能力支持。

除门店收款、商品管理外，京东收银行业解决方案可帮助门店从商品、门店、会员、数据、供应链等多个方面实现运营、经营管理的全方位数字化。解决方案在提升门店服务能力、提高居民消费体验的同时，也将有效提升门店效率和收益。

针对不同的门店规模和性质，京东收银零售及生鲜行业解决方案，细分为单店解决方案和连锁解决方案。面向单店，京东收银提供高性价比的收银设备、简洁高效的收银系统和门店管理系统，帮助单店完成支付数字化，管好钱，管好货。解决方案还支持零售小店对接外卖，实现增收。

面向连锁，京东收银零售及生鲜行业解决方案，围绕人、货、场，促交易、增用户、降成本，实现零售生态的健康发展。解决方案提供包括新一代互联网架构ERP、精准营销CRM系统、门店小程序、门店货架陈列、门店预测补货、门店智能BI、外勤管理系统等在内的多项服务。在线上营销上，解决方案支持门店预售团购，可支持门店自提、小时达等多种配送方式，打通从营销端到销售端的最后一公里，可有效帮助连锁门店管好营销，管好运营，管好供应链。

面向如美容美发、足浴养生、运动场馆、儿童游乐园等场景，京东收银生活服务解决方案提供高效的营销系统和员工激励管理系统，实现门店从收银、门店管理、人员管理、营销运营等的完整闭环。此外还有针对特色场景的在线预约、房台管理、点餐管理、场地管理等，有效提升门店经营效率。

面向餐饮行业，京东收银提供线上线下解决方案，提供包括收银软硬件、菜品管理、会员管理、营销管理、供应链管理、数据管理、移动管理等服务。互联网公开资料显示，餐饮行业外卖收入占到总收入的20%。京东收银餐饮行业解决方案，支持美团、京东到家等主流线上平台会员身份打通，核销权益，增加门店收益。基于用户服务，解决方案还可以提供如会员唤醒、差异化营销等，通过多种渠道和营销手段，提升消费者复购率，为门店降本增效。

在具体产品上，在原有的收银机、一体称、收款小白盒、码牌、扫码枪、打印机、钱箱等基础上，京东收银发布新款收银机——K3收银机。K3收银机采用金属机身、玻璃底座，外加诸如DDR4台式机级别内存、双频WIFI、工业级触屏、BOX独立音箱等硬核配置，在收银机领域独树一帜。K3收银机满足商户更高的收银硬件需求，让收银更简单、让生意更好做。

计划补贴超5000万 “鱼跃生态共创计划”下半年计划出炉

为服务好线下门店，京东收银将自身能力开放给服务商，实现本地化高效服务。2023年4月份，京东收银推出“鱼跃生态共创计划”， 计划3年投入2个亿，为服务商提供包括政策扶持、一站式采购、一站式服务、区域保护、京东生态资源共享、全程教练辅导在内的六大支持。

2023年二季度，“鱼跃生态共创计划”，培养新型服务商100多家，新增城市覆盖100多个，补贴服务商金额超2000万元，新增帮助10万多个门店进行数字化升级。

京东收银 “鱼跃生态共创计划”发布了2023年下半年计划，将以零售及生鲜、生活服务、餐饮行业三大解决方案为服务基础，全面启动一刻钟便民生活圈服务的打造。根据计划，京东收银将在2023年下半年内实现解决方案覆盖门店超10万家，开放超200个城市培养服务商，补贴金额超5000万元的目标，更快更好地提升商户服务能力和门店服务能力。